Оператор чата, помощник руководителя, администратор без звонков

Была на этой неделе

15 000 ₽

37 лет (родилась 16 октября 1988), cостоит в браке, есть дети

Киров (Кировская область), удаленная работа, готова к переезду: Москва, Нижний Новгород и ещё 23 города

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 8 лет и 11 месяцев

- Февраль 2019 – март 2021
- 2 года и 2 месяца
Управляющая банным комплексом
Ип Перминов Максим Анатольевич, Киров (Кировская область)
Обязанности и достижения:
Ведение документации, составление отчётов, выполнение поручений вышестоящего руководства, набор персонала, обучение, адаптация. Управление коллективом из 7 человек. Решение организационных вопросов. Проведение учета, работа с кассой и многое другое!
- Июнь 2019 – декабрь 2019
- 7 месяцев
ИП Долгоаршинных Ю. В
управляющая магазинами, Киров (Кировская область)
Розничная торговля продовольственными и не продовольственными товарам
Обязанности и достижения:
* работа с кассой, * принятие мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, * рассмотрение претензии, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, не качественным товаром; * консультирование посетителей по ассортименту и правильной эксплуатации товаров и т. д. * организация бесперебойного обеспечения клиентов товаров, развитие клиентской базы, увеличение объемов продаж * координация и контроль деятельности персонала магазина, проведение инвентаризаций, контроль учета товара. * управление коллективом 4 человека.
- Декабрь 2018 – май 2019
- 6 месяцев
Директор магазина
ИП Пересторонин К.А., Киров (Кировская область)
Обязанности и достижения:
* работа с кассой, * принятие мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, * рассмотрение претензии, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, не качественным товаром; * консультирование посетителей по ассортименту и правильной эксплуатации товаров и т. д. * организация бесперебойного обеспечения клиентов товаров, развитие клиентской базы, увеличение объемов продаж * координация и контроль деятельности персонала магазина, проведение инвентаризаций, контроль учета товара. * управление коллективом 8 человек. * работа с сайтом
- Ноябрь 2017 – декабрь 2018
- 1 год и 2 месяца
Директор супермаркета
ООО "Роксэт-С", Киров (Кировская область)
Розничная торговля продовольственными и не продовольственными товарами
Обязанности и достижения:
* организация торгового процесса супермаркета * контроль за приемкой, выкладкой и продажами товаров * ведение отчетности * проведение самоучетов и учетов * составление графика и ведение табеля * прием на работу (собеседование с кандидатом, заполнение анкеты, после приема в отд кадров, составление дальнейшей документации внутри предприятия) * распределение премии коллективу.
- Декабрь 2015 – октябрь 2017
- 1 год и 11 месяцев
Директор магазина
ООО "Компания Печи43", Киров (Кировская область)
Обязанности и достижения:
* работа с кассой, * принятие мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, * рассмотрение претензии, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, не качественным товаром; * консультирование посетителей по ассортименту и правильной эксплуатации товаров и т. д. * организация бесперебойного обеспечения клиентов товаров, развитие клиентской базы, увеличение объемов продаж * координация и контроль деятельности персонала магазина, проведение инвентаризаций, контроль учета товара. * управление коллективом 8 человек.
- Сентябрь 2014 – декабрь 2015
- 1 год и 4 месяца
Администратор магазина
ООО "Компания Печи43", Киров (Кировская область)
Обязанности и достижения:
- Ведение регистрирующей документации и отчетности - Выполнение заданий и распоряжений руководства - Работа с кассой.
- Май 2014 – сентябрь 2014
- 5 месяцев
Администратор-кассир
ООО S-Class Clinic Киров, Киров (Кировская область)
Обязанности и достижения:
- Обслуживание в зоне ресепшн - Ведение регистрирующей документации и отчетности - Выполнение заданий и распоряжений руководства - Встреча пациентов - Заполнение первичной документации - Работа с кассой.
- Сентябрь 2013 – январь 2014
- 5 месяцев
Администратор кафе
Банкетный комплекс "Апельсин", Киров (Кировская область)
Обязанности и достижения:
* Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей комплекса, созданию для них комфортных условий. * Консультирование посетителей по вопросам предоставления услуг обеспечение их ознакомление с ассортиментом имеющихся в наличии блюд и напитков. * Обеспечение чистоты и порядка в зале. * Контроль приема заказов от посетителей. * Осуществление проверки выписанных счетов и производство расчетов с посетителями. * Принятие мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. * Рассмотрение претензии, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей. * Прием заказов и разработка планов проведения и обслуживания юбилейных торжеств, свадеб, банкетов. * Контроль соблюдения работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены. * Составление банкетного меню для комплекса. * Выполнение отдельных служебных поручений своего непосредственного руководителя.
- Октябрь 2010 – апрель 2011
- 7 месяцев
Методист по работе с населением
ОГУК Кировский областной Дом народного творчества, Киров (Кировская область)
Обязанности и достижения:
Проведение и подготовка мероприятий, ведение документов, создание отчетности.
- Октябрь 2009 – октябрь 2010
- 1 год и 1 месяц
Секретарь руководителя
МОУ СОШ с УИОП №52, Киров (Кировская область)
Обязанности и достижения:
Ведение документации, организация переговоров, прием и распределение телефонных звонков, работа с почтовой корреспонденцией, регистрация приказов по основной деятельности, по личному составу, по учащимся кадровая работа.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2012
НОУ ВПО Санкт-Петербургский гуманитарный университет профсоюзов
Факультет: Культуры
Специальность: Менеджер социально-культурной деятельности
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2009
ГОУ СПО Кировский педагогический колледж
Специальность: Учитель начальных классов и информатики

Обо мне

Дополнительные сведения:

Умение быстро овладевать новыми областями знаний, целеустремленность, настойчивость в достижении поставленных целей, трудолюбие, ответственность, коммуникабельность, активность, четкая организация труда, умение вести переговоры, умение работать в команде. • Знание документооборота • Грамотная устная и письменная речь • Поиск и проведение переговоров с клиентами Хобби - профессиональный фотограф Компьютерные навыки: Знание программ MS OFFICE, уверенный пользователь ПК