Оператор call-центра

Была больше месяца назад

По договорённости

37 лет (родилась 19 марта 1988), не состоит в браке, детей нет

Москва, удаленная работа

Занятость

неполный рабочий день

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 7 лет

- Ноябрь 2014 – июнь 2018
- 3 года и 8 месяцев
Ведущий менеджер медиапланирования / КАМ
VITA media
Ведущий менеджер медиапланирования/КАМ, менеджер по фотоотчетам (11.2014 – 02.2017)• Сопровождение проектов клиентов с нуля до стадии реализации.• Обработка запросов от отдела продаж и формирование адресных программ в СRМ.• Выстраивание качественных ко
- Январь 2014 – октябрь 2014
- 10 месяцев
Администратор
УК "Нева Билдинг"
Обязанности и достижения:
• Взаимодействие с собственниками обслуживаемого жилого комплекса (элитная недвижимость). • Консультация по вопросам, связанным с услугами, оказываемыми компанией; • Работа с дебиторской задолженностью. • Заключение договоров, связанных с деятельностью компании, ведение реестра договоров.
- Октябрь 2011 – июль 2013
- 1 год и 10 месяцев
Администратор
Мини-отель "Villa Classic"
Обязанности и достижения:
• Прием и размещение гостей. Управление номерным фондом. • Оказание консультация по услугам отеля и развитие лояльности к бренду компании. • Контроль соблюдения стандартов и качества обслуживания клиентов и помещений. • Рассылка счетов по б/н на оплату оказываемых услуг; контроль своевременной оплаты услуг. • Организация и ведение документооборота.
- Июнь 2010 – январь 2011
- 8 месяцев
Продавец-консультант
ООО Адидас групп. Магазин Rockport
Обязанности и достижения:
• Взаимодействие с покупателями в торговом зале, демонстрация товара, продажа сопутствующих товаров. • Поддержание чистоты и порядка в торговом зале. • Прием и раскладка товара. • Участие в инвентаризации, переоценке товара, вывозе старой коллекции. • Работа на кассе и складе в системе 1C.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2012
Самарская государственная академия культуры и искусств
Факультет: Культурологии
Специальность: Проектирование и организация туристического досуга

Обо мне

Дополнительные сведения:

• Владение программами TB4, Opera, 1С Торговля, СRМ. • Успешный опыт ведение и развития клиентов в различных областях бизнеса. • Отличные навыки ведение переговоров и выстраивания партнерских отношений с клиентами. Опыт продвижения услуг и товаров компании более 4 лет. • Системное мышление и ориентация на бизнес-задачи. • Организаторские способности, легко и быстро адаптируюсь в новой среде. Доброжелательность и позитивный настрой.