Оператор call-центра, чата, B2C (входящие звонки), модератор чата без звонков удаленно, график 2/2

Был в этом месяце

60 000 ₽

Соискатель скрыл дату рождения, детей нет

Новосибирск, удаленная работа, готов к переезду: Москва, Санкт-Петербург и ещё 6 городов

Занятость

сменный график работы

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Ответственность
Усидчивость
Профессиональный поставленный голос
Техническая грамотность
Грамотная речь
Продвинутый пользователь ПК
Письменная грамотность
Неконфликтность
100 Mbit кабельный интернет
PRO гарнитура Accutone 610 ENC
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 8 месяцев

- Ноябрь 2023 – июнь 2024
- 8 месяцев
Специалист по первичной обработке клиентов БФЛ
БФЛ Москва, Москва
Обязанности и достижения:
Телефонное, СМС и WhatsApp общение с потенциальными клиентами (ФЛ), выяснение финансовой ситуации, предложение вариантов её решения (в рамках 127ФЗ), отработка возражений, передача в юридический отдел.

Образование

- Среднее специальное образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Прошел обучение «Специалист контакт-центра» в одной из крупнейших федеральных компаний (РТ) 2022г. Положительная практика в одном из филиалов компании по изучению общественного мнения « ВЦИОМ» 2023г. Работа в колл-центре известной юридической компании (БФЛ, Москва).2024г. Опыт работы с AMO CRM. Возможность работать по скрипту «не отключая при этом голову».) Ранее 10 лет работал на коммерческом телевидении ведущим программы «Новости» и режиссером видеомонтажа. После - в компании по производству ТВ рекламы. Профессиональный диктор. Теплый баритон.) В свое время окончил Театральное училище. Из личных качеств выделяю то, что всегда стараюсь, как изящно выразился один работодатель, «доносить сложную информацию в простом формате без утраты делового этикета». Неконфликтный, вежливый, но настойчивый, честный, обучаемый, клиентоориентированный, усидчивый. Перфекционист, но без патологии.) Хобби: видеомонтаж (DaVinci Resolve и т. п...) Прошу не звонить, так как в потоке телефонного спама, не смогу идентифицировать именно Вас! Пожалуйста, пишите в WhatsApp, СМС или на почту. Так будет понятно, что Вы не посредник, а ответственный и внимательный работодатель, прочитавший резюме до конца.)) P.S. Обратите внимание: график работы - 2/2, B2C. Ответственность, Усидчивость, Профессиональный поставленный голос, Техническая грамотность, Грамотная речь, Продвинутый пользователь ПК, Письменная грамотность, Неконфликтность, 100 Mbit кабельный интернет, PRO гарнитура Accutone 610 ENC, Клиентоориентированность, Работа в AMO CRM