Москва
Резюме № 55229584
Обновлено 28 сентября 2024
Превью фото соискателя

Оператор call-центра

Был больше месяца назад
70 000 ₽
43 года (родился 29 сентября 1982)
Москваудаленная работа
Коньково
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Профессиональные навыки
  • Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 8 лет и 10 месяцев

    • Апрель 2015 – январь 2024
    • 8 лет и 10 месяцев

    Менеджер по продажам сервисных услуг

    Рольф и Инчкейп, Москва

    Обязанности и достижения:

    Сервис автомобилей (ГК "РОЛЬФ", ИНЧКЕЙП) Москва Консультант по продаже технического обслуживания автомобилей Входящие/исходящие звонки — Продажа сервисных услуг: техническое обслуживание, продлённая гарантия для автомобилей, программа помощи на дорогах; — Продажа аренды автомобиля (прокат); — Работа с физическими и юридическими лицами; — Выставление счетов и контроль оплаты; — Запись клиентов на сервис; — Продажи через заботу; — Срочная техническая консультация; — Соблюдение скрипта; — Работа с возражениями; — Закрытие на визит; — Анализ звонков, обращений в сервис; — Прогнозирование будущих визитов; — Оптимизация процессов обработки информации; — Возврат клиентов на сервис; — Операционная эффективность; — Гостеприимные коммуникации; —Опыт работы с IP-телефонией Повышение квалификации, курсы 2019 Персональный менеждер LEXUS ООО «Тойота Мотор» 2019 Гостеприимные коммуникации. Омотенаши. Продажи через заботу Компания «INTEVO» www.int-evo.ru

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа

Обо мне

Дополнительные сведения:

Мой суммарный опыт работы в области продаж составляет более 5х лет. Начинал я с должности оператора единого контактного центра, далее занимаю должность менеджера по продажам сервисных услуг. Основной результат за последний год — увеличение количества приехавших клиентов в сервис. Это мне удалось сделать благодаря накопленному опыту, чёткому выполнению поставленных задач, тренингам и знаниям в области продаж по телефону. Мне нравится общаться с людьми по телефону, выявлять потребности и рекомендовать нужную услугу или товар.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено вчера
no-avatar
Оператор call-центраз/п не указана
Последнее место работы (2 года и 9 мес.)БухгалтерДекабрь 2018 – сентябрь 2021
Обновлено вчераПоследнее место работы (2 года и 8 мес.)Оператор удаленного call-центраЯнварь 2017 – сентябрь 2019
Обновлено 21 декабряПоследнее место работы (2 года и 1 мес.)СекретарьМарт 2017 – апрель 2019
Обновлено в 1:44Последнее место работы (1 год)Специалист клиентской службыСентябрь 2024 – сентябрь 2025
Обновлено 6 декабря
Обновлено 5 декабря
no-avatar
Оператор call-центраз/п не указана
Обновлено вчера
Обновлено 21 декабряПоследнее место работы (3 года и 5 мес.)Менеджер call-центраИюль 2022 – работает сейчас
Обновлено 21 декабряПоследнее место работы (2 мес.)ПоварОктябрь 2023 – декабрь 2023
Обновлено 20 декабря
Работа в МосквеРезюмеАдминистративная работа, секретариат, АХОДиспетчерская службаОператор call центра

Смотрите также резюме




Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob