Оператор call-центра

Был в этом месяце

60 000 ₽

64 года (родился 12 марта 1961)

Москва

Автозаводская

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Работоспособность
Поиск и привлечение клиентов
Холодные продажи
Проведение опросов клиентов
входящие звонки
проведение опросов общественного мнения
оформление заказов
Работа с претензиями
Ведение переговоров
Техническая поддержка
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 7 лет и 1 месяц

- Август 2022 – работает сейчас
- 3 года и 4 месяца
Руководитель отдела продаж
Стоматологический Центр "CEREKON"
Обязанности и достижения:
Подбор и обучение операторов, ведение записи в прогорамме ИНФОКЛИНИК, Битрикс24, контроль и работа по ЛИД, составление скриптов, и стимуляция успешных разговоров операторов.
- Март 2019 – работает сейчас
- 6 лет и 9 месяцев
Оператор call-центра
Гринн Клиник
Обязанности и достижения:
Приём звонков, исходящие звонки, холодные в том числе запись на приём. Скорозвон, Битрикс 24, CRM.
- Ноябрь 2018 – работает сейчас
- 7 лет и 1 месяц
Оператор call-центра
Гринн клиник, Петрвка эксперт, Здоровый Позвоночник, офтальмологический центр "Word Vision clinic" стоматологический центр "CEREKON".
Обязанности и достижения:
Холодный обзвон, приём звонков, консультирование продажа услуги и запись на приём. Работа с Битрикс 24, скорозвон и CRM.
- Апрель 2022 – август 2022
- 5 месяцев
Оператор колл-центра
"World vision clinic"
Обязанности и достижения:
Работа по ЛИД, обзвон по вторичной базе, ведение ежедневной отчётности, работа в Битрикс24 в CRM.

Образование

- Высшее образование
- 1987
Киргизскийгос университет
Факультет: Филологический
Специальность: Русский язык и литература

Обо мне

Дополнительные сведения:

Работоспособность, Поиск и привлечение клиентов, Холодные продажи, Проведение опросов клиентов, входящие звонки, проведение опросов общественного мнения, оформление заказов, Работа с претензиями, Ведение переговоров, Техническая поддержка, Пользователь ПК, Работа в команде, Активные продажи, Телефонные переговоры, Грамотная речь, Обучение персонала, Навыки продаж