Оператор call-центра

Была вчера в 17:32

45 000 ₽

47 лет (родилась 10 ноября 1978)

Барнаул, удаленная работа, готова к переезду: Иркутск, Уфа и ещё 3 города

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 22 года и 11 месяцев

- Июнь 2017 – июнь 2021
- 4 года и 1 месяц
Администратор обработки заказов
Профи (profi.ru), Москва
http://profi.ru
Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц. сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее)
Обязанности и достижения:
Приём, обработка входящих заявок, ведение заказа от этапа назначения специалиста до закрытия, оперативное решение сложных ситуаций, оперативная связь с клиентом и мастером. Ответственность, работоспособность, выполнение плана. Работа с возражениями, понимание техники продаж, воронки продаж. Внимательное изучение материала, с которым нужно работать, умение показать выгоды, сильные стороны товара, услуги. Желание много работать и получать удовольствие от результата.
- Август 2016 – июнь 2017
- 11 месяцев
Менеджер по подбору персонала
SkyEng, Москва
http://skyeng.ru
Повышение квалификации, переквалификация, Бизнес-образование, Обучение иностранным языкам, Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц. сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее)
Обязанности и достижения:
Подбор персонала по заданным характеристикам, холодные звонки, выполнение планов по набору, собеседование, массовый подбор для ассесмента.
- Август 1998 – май 2017
- 18 лет и 10 месяцев
Учитель начальных классов
ТООШ, Барнаул
Школа, детский сад
Обязанности и достижения:
Обучение детей 1-4 классов
- Июнь 2016 – август 2016
- 3 месяца
Телемаркетолог
Smarter, Москва
Обязанности и достижения:
Холодные продажи по телефону услуг интернета и телефонии

Образование

- Высшее образование
- 2003
БГПУ им В.М. Шукшина
Факультет: Начальные классы
Специальность: Педагогика и методика начального образования

Обо мне

Дополнительные сведения:

Высокая работоспособность и ответственность, компаниям типа Орифлейм не беспокоить. Подбор персонала, Холодные звонки, Пользователь ПК, Массовый подбор персонала, Телефонные переговоры, Грамотная речь, Деловое общение, Работа с возражениями, Поиск информации в интернет, исходящие звонки, Телефонное интервью, Поиск и привлечение клиентов, Работа в команде, Работа с большим объемом информации, Работа с жалобами клиентов, Консультирование клиентов по телефону, входящие звонки, оформление заказов, Собеседование, работа с физическими лицами