Москва
Резюме № 48921861
Обновлено 28 июля 2020
Превью фото соискателя

Оператор call-центра

Была больше месяца назад
40 000 ₽
43 года (родилась 30 июня 1982)
Москваудаленная работа
Условия занятости
Частичная занятость
Совместительство
Работа по выходным
Работа от 4-х часов в день
Работа по вечерам
Разовое задание
Удалённая работа
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 15 лет и 3 месяца

    • Апрель 2016 – январь 2018
    • 1 год и 10 месяцев

    Косметолог-эстетист

    Диваж, Москва
    Салоны красоты

    Обязанности и достижения:

    Консультация и оказания косметологических услуг. Шугаринг, Чистка лица, Пилинги, Уходы по лицу, Массаж лица, Наращивание ресниц, Коррекция и окрашивание бровей.
    • Сентябрь 2008 – январь 2015
    • 6 лет и 5 месяцев

    Официант

    ООО" Боссо Групп", Москва
    Ресторан, общественное питание, фаст-фуд

    Обязанности и достижения:

    Официант Работала Официантом в ресторанах Москвы Премеум - Класса. 100% знание сервиса, владение техникой продаж. Есть опыт работы с морепродуктами и мясом (стейками) Грузинская кухня-ресторан Тетри Итальянская кухня- Донна Маргарита, Тутто Бено Средиземноморская-Ля Таверна, Hills Мясной ресторан - Meat&Fish Русская, европейская - Белый кролик. Так же работаю с частичной занятностью на выездных мероприятиях банкеты, фуршеты. Должностные обязанности Подготовка зала к работе – сервировка зала, подготовка и чистота стейшина к рабочей смене. Консультация гостей по меню в выборе блюд и напитков. Выполнение мотивационных программ по продажам. Работа по стандартом сервиса. Создание позитивной атмосферы в ресторане. В некоторых заведениях работа за кассой.
    • Сентябрь 2005 – май 2008
    • 2 года и 9 месяцев

    Менеджер ресторана

    Ginza Project, Москва
    Ресторан, общественное питание, фаст-фуд

    Обязанности и достижения:

    • Организация и контроль подготовки зала ресторана к обслуживанию посетителей • Встреча и приветствие гостей. Консультация посетителей при выборе ими блюд. Соблюдение правил протокола и этикета. Формирование положительного имиджа ресторана. • Работа с посетителям ресторана (изучение потребительских предпочтений посетителей; учет и анализ жалоб и предложений; расширение базы постоянных посетителей на основе наиболее полного удовлетворения их потребностей и запросов) • Управление персоналом (повышение трудовой мотивации персонала на основе применения современных методов социально-психологического воздействия и материального стимулирования; составление графиков работы; помощь в адаптации и обучение на рабочих местах вновь принятых работников; создание благоприятного морально-психологического климата в трудовом коллективе; своевременное выявление, анализ и разрешение кадровых проблем; участие в процессе развития внутрифирменной культуры и совершенствовании служебной этики) • Контроль обслуживания посетителей ресторана, учет и контроль наличия материально-технических ресурсов, ведение внутренней документации; проведение инвентаризации; списание в установленном порядке товарно-материальных ценностей, контроль и организация необходимых запасов продуктов, ежедневный анализ уровня продаж • Проведение рекламных мероприятий • Обеспечение высокого уровня продаж на основе наиболее полного удовлетворения потребностей гостей, повышения качества и культуры обслуживания посетителей (создание благоприятной и дружелюбной атмосферы в зале ресторана), • Опыт открытия ресторана
    • Июнь 2001 – август 2005
    • 4 года и 3 месяца

    Менеджер ресторана

    ООО "АК Профиль", Москва
    Ресторан, общественное питание, фаст-фуд

    Обязанности и достижения:

    * *распределение обязанностей между сотрудниками. Контролировать состояние мед. книжек, санитарное состояния ресторана, уровень сервиса. Занималась подбором персонала, проводила обучение сотрудников. * Контроль посещение сотрудников, закрытие табеля рабочего месяца. * Общение с клиентами на обратную связь по качеству обслуживания. * Презентация специальных предложений.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Частичная занятость
Совместительство
Работа по выходным
Работа от 4-х часов в день
Работа по вечерам
Разовое задание
Удалённая работа

Обо мне

Дополнительные сведения:

* опыт в управление персоналом в ресторане (35 человек в подчинение) * знание техники продаж. * разработка и внедрение мативационных программ, аттестации, тренингов, адаптационных процидур, обучение. * мобильность в решение конфликтных ситуациях * подготовка документов на оформление сотрудников Личные характеристики: коммуникабельность, быстрота реакции, умение работать с большими объемами информации, активность, энергичность, стрессоустойчивость, грамотная речь. Увлечения: фитнес, чтение, путешествия. Владение оргтехники., Уверенный интернет пользователь.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
  • Немецкий язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено 8 ноябряПоследнее место работы (1 год и 8 мес.)Оператор колл-центра удаленноОктябрь 2021 – июнь 2023
Обновлено 19 ноябряПоследнее место работы (8 лет)ДистрибьюторДекабрь 2017 – работает сейчас
Обновлено в 9:40Последнее место работы (4 года и 1 мес.)Специалист технической поддержкиНоябрь 2021 – работает сейчас
Обновлено в 9:30Последнее место работы (10 лет и 11 мес.)Оператор call-центраОктябрь 2001 – сентябрь 2012
Обновлено в 9:30Последнее место работы (1 мес.)Оператор техподдержкиДекабрь 2021 – январь 2022
Обновлено в 9:30Последнее место работы (1 год и 11 мес.)Оператор call-центраМарт 2023 – февраль 2025
Обновлено в 9:20Последнее место работы (3 года)Оператором Колл центраНоябрь 2022 – ноябрь 2025
Обновлено в 9:10Последнее место работы (1 год и 10 мес.)Менеджер по продажамМай 2023 – март 2025
Обновлено 13 декабря
no-avatar
Оператор call-центраз/п не указана
Работа в МосквеРезюмеАдминистративная работа, секретариат, АХОДиспетчерская службаОператор call центра

Смотрите также резюме




Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob