Оператор call-центра

Была больше месяца назад

60 000 ₽

30 лет (родилась 24 июня 1995), cостоит в браке, детей нет

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года и 3 месяца

- Сентябрь 2019 – октябрь 2019
- 2 месяца
Ассистент менеджера по продажам косметического сырья
ООО "Витэк"
http://witec.ru
Продажа фармацевтического и косметического сырья
Обязанности и достижения:
1. Осуществляла внедрение нового проекта: "Косметическое сырье" 2. Занималась оптовыми продажами косметического сырья. Среди клиентов-такие компании, как "Riche", "Faberlic", "Свобода", "Новая заря". 3. Ежедневно проводила более 10 переговоров с клиентами по телефону, выявляла потребности, 80% переговоров завершались успешными продажами. 4. Консультировала клиентов по возникшим вопросам, работала с возражениями. 5. Работала в системе СRM. - Благодаря знаниям в области разработки зубных паст, мне удалось привлечь крупных клиентов, таких как: "SilcaMed", "Rocs".
- Март 2019 – август 2019
- 6 месяцев
Координатор лаборатории Научного Центра
ООО "СПЛАТ КОСМЕТИКА", Москва
http://www.splat.ru
Сфера деятельности компании - производство косметической продукции.
Обязанности и достижения:
1.Ежедневно осуществляла технический контроль над работой производственной лаборатории. 2. Ежедневно проверяла наличие сырья, необходимого для лабораторных варок. 3. Следила за актуальностью технической документации и заполнением лабораторных журналов. 4. Ежегодно проводила подготовку лаборатории к внутреннему и внешнему аудиту. 5. Взаимодействовала со структурными подразделениями предприятия, таких как: "Отдел закупок", "Отдел качества", "Сертификация". 6. Ежемесячно проводила инвентаризацию сырья и санитарный день. - Внедрила качественную систему хранения сырья в лаборатории, в результате чего скорость поиска сырья увеличилась в 3 раза. - Внедрила в лабораторию системы стандартов GMP Cosmetics и ISO 9001. В результате которых лаборатория успешно прошла внутреннюю и внешнюю аудиторскую проверку.
- Август 2017 – март 2019
- 1 год и 8 месяцев
Ассистент лаборатории Научного центра
Сплат - Косметика, Москва
http://www.splat.ru
Сфера деятельности компании - производство косметической продукции.
Обязанности и достижения:
1.Выполняла поручения руководителя лаборатории. 2.Выполняла лабораторные измерения готовых образцов продукции (зубные пасты, ополаскиватели для полости рта, шампуни, средства бытовой химии). 3.Проверяла готовую продукцию на стабильность и фиксировала результаты в журнале стабильности. 4.Подготавливала оборудование к проведению экспериментов. 5.Заказывала необходимое сырье для лаборатории.

Образование

- Магистр
- Заочная
- 2020
Московский государственный университет технологий и управления имени К.Г. Разумовского
Факультет: Продукты питания из растительного сырья
Специальность: Комплексная подготовка кадров для пищевой и перерабатывающей индустрии
- Бакалавр
- Дневная/Очная
- 2017
Московский государственный университет технологий и управления имени К.Г. Разумовского
Факультет: Продукты питания из растительного сырья
Специальность: Технология жиров, эфирных масел и парфюмерно-косметических продуктов

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельность, умение работать в режиме многозадачности и высокие аналитические способности позволяют мне эффективно работать с большими объёмами информации, быстро находить качественные решения сложных задач. - Опыт запуска новых проектов с "0". - Умение систематизировать информацию. - Хорошее знание нормативной документации. - Навыки ведения деловых переговоров, грамотная речь. - Умение сглаживать конфликты. - Ответственное отношение к работе. Знание программ: 1C "Предприятие", Exсel, Internet, Microsoft Office, CRM.