Оператор call-центра

Была больше месяца назад

15 000 ₽

36 лет (родилась 19 декабря 1988), не состоит в браке, есть дети

Гуково, удаленная работа, готова к переезду: Москва, Самара и ещё 4 города

Занятость

сменный график работы

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 2 месяца

- Март 2019 – июнь 2019
- 4 месяца
Специалист по работе с клиентами
ПАО ВЫМПЕЛКОМ, Ростов-на-Дону
http://www.beeline.ru
ПАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») является мировым поставщиком связи, со стремлением быть первым в персональных интернет сервисах для более чем 235 миллионов клиентов, которых компания обслуживает на данный момент.
Обязанности и достижения:
Прием/обработка звонков. Решение вопросов клиента. Отличные показатели, положительные отзывы руководителя и клиентов.
- Апрель 2011 – январь 2015
- 3 года и 10 месяцев
Специалист по работе с клиентами
ПАО ВымпелКом, Ростов-на-Дону
http://oms.beeline.ru
«ВымпелКом» (Билайн) — это международная компания, занимающая лидирующие позиции в сфере телекоммуникаций. За 20 лет на рынке мы заслужили доверие более, чем 218 млн довольных клиентов.
Обязанности и достижения:
Прием/обработка звонков. Решение вопросов клиента. Уверенный карьерный рост. Прием в штат сразу после обучения (без стажировки). Обучение и успешная работа по всем направлениям (мобильная связь, ШПД + телевидение, В2В)

Образование

- Неполное высшее образование
Московский гуманитарный институт
Факультет: Психологии
Специальность: Соц. Психолог

Обо мне

Дополнительные сведения:

Полезные качества и навыки: Проактивна и организованна. Умею самостоятельно решать сложные вопросы, находить необходимую информацию. Всегда нацелена на результат. Ярко выраженные лидерские качества. Грамотная устная и письменная речь. "Поставленный" голос. Уверенный пользователь ПК, всех офисных программ, программ по обработке звонков, CRM, ACRM, CCBO и проч.