Резюме № 48301768
Обновлено 23 октября 2021
Обновлено 23 октября 2021
Оператор call-центра
Была больше месяца назад36 лет (родилась 07 мая 1989), не состоит в браке, детей нет
Москва, удаленная работа, готова к переезду: Новосибирск, Краснодар и ещё 2 города
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 10 лет и 1 месяц
- Июль 2019 – январь 2020
- 7 месяцев
Оператор call-центра
Поставщик счастьяРозничная торговля. Интим интернет-магазин.Обязанности и достижения:
Обработка входящих звонков, оформление заказов по телефону, консультирование по вопросам доставки Исходящие звонки клиентам Выдача заказов, работа с документами и кассой Консультирование по ассортименту интернет-магазина Оперативное решение возникающих вопросов Работа с курьерской службой, с транспортными компаниями, отслеживание отправлений Контроль выполнения заказов на всех направлениях, подбор для клиента оптимального способа доставки Обучение длилось один день. На второй день приступила к работе с клиентами, обзвону и консультированию. Быстро вникла в процесс, изучила товар и его характеристики, стандарты работы.- Август 2018 – апрель 2019
- 9 месяцев
Ассистент менеджера
ООО "ЛФТ РУС" INDITEX, МоскваКрупная торговая сеть, специализирующаяся на розничной продаже одежды и товаров для дома.Обязанности и достижения:
Высокий уровень обслуживания клиентов, решение сложных ситуаций. Организация и управление отделом в магазине Управление и мотивация сотрудниками, построение высоко мотивированной команды для достижения лучших результатов Достижение поставленных планов по продажам и контроль бюджета Подбор, обучение сотрудников, оценка эффективности работы команды Заказ ассортимента два раза в неделю, поддержка общения с продукт-менеджерами Испании совместно с коммерческими директорами Анализ продаж и предоставление обратной связи о продукции Контроль мерчендайзинга, поддержание визуального имиджа магазина Организация и проведение инвентаризации- Октябрь 2012 – август 2018
- 5 лет и 11 месяцев
Администратор магазина
Marks&Spencer, Санкт-ПетербургОбязанности и достижения:
Организация и управление отделом в магазине. Подбор, обучение сотрудников, оценка эффективности работы команды. Управление и мотивация сотрудников. Достижение поставленных планов продаж. Поддержание высокого уровня обслуживания клиентов. Анализ продаж, предоставление обратной связи о продукции. Заказ товара. Поддержание визуального имиджа магазина.- Сентябрь 2011 – сентябрь 2012
- 1 год и 1 месяц
Директор магазина
сеть медиамаркетов "TREC", КраснодарОбязанности и достижения:
Организация работы магазина. Работа с документацией магазина. Заказ товара, контроль остатков, проведение инвентаризации. Управление, обучение и мотивация персонала. Обслуживание клиентов магазина. Поддержание стандартов мерчандайзинга.- Июль 2010 – сентябрь 2011
- 1 год и 3 месяца
Администратор магазина
сеть медиамаркетов "TREC", КраснодарОбязанности и достижения:
Организация работы магазина. Обучение и контроль работы персонала. Соблюдение стандартов обслуживания клиентов. Поддержание стандартов мерчандайзинга. Работа с кассовой документацией. Выполнение обязанностей директора в его отсутствие.- Ноябрь 2009 – июль 2010
- 9 месяцев
Старший продавец
сеть медиамаркетов "TREC", КраснодарОбязанности и достижения:
1. Работа с товаром, анализ продаж. 2. Организация работы продавцов закрепленного отдела. 3. Работа с покупателем.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа
Образование
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2010
Факультет: ЭкономикаСпециальность: Бакалавр экономических наук
Обо мне
Дополнительные сведения:
Я ответственный перфекционист с аналитическим складом ума. Люблю работу с цифрами. Быстро обучаюсь новому. Умею работать с большим количеством данных.
Microsoft Office - продвинутый пользователь.
Опыт работы в 1С, TradeX.
Опыт ведения деловой переписки.
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 32 968 похожих резюме
Обновлено 14 декабря
Менеджер по работе с клиентами / Оператор call-центраз/п не указана
Обновлено вчераПоследнее место работы (4 года и 6 мес.)Специалист по работе с клиентами колл центрАпрель 2021 – октябрь 2025
Менеджер по работе с клиентами / Оператор call-центраз/п не указана
Обновлено 5 ноября
Менеджер по работе с клиентами / Оператор call-центраз/п не указана
Обновлено вчера
Оператор колл-центра удаленноз/п не указана
Обновлено 17 декабря
Оператор колл-центраз/п не указана
Обновлено 17 декабряПоследнее место работы (2 года и 2 мес.)Оператор колл-центраАпрель 2022 – июнь 2024
Оператор колл-центра на входящей линииз/п не указана
Обновлено 6 декабря
Оператор call-центраз/п не указана
Обновлено 2 декабря
Оператор call-центраз/п не указана
Обновлено 18 декабря
Обновлено 27 октября
Оператор колл-центраз/п не указана
Работа в МосквеРезюмеАдминистративная работа, секретариат, АХОДиспетчерская службаОператор call центра
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob