Резюме № 47847057
Обновлено 20 октября 2022
Обновлено 20 октября 2022
Оператор call-центра
Была больше месяца назад37 лет (родилась 23 июня 1988)
Москва, удаленная работа, готова к переезду: Нижний Новгород, Краснодар и ещё 1 город
Условия занятости
Сменный график
Гибкий график
Удалённая работа
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 13 лет и 9 месяцев
- Февраль 2022 – работает сейчас
- 3 года и 11 месяцев
Администратор гостиничного комплекса
The Fives, МексикаГостиничный комплекс с пятизвездочным обслуживанием, более чем 600 номеров, 15 ресторанов, спа комплекс.Обязанности и достижения:
Регистрация гостей. Сервисное обслуживание гостей, работа с жалобами и комментариями по улучшению работы гостиничного комплекса. Входящие звонки. Продажа улучшенных номеров и сопутствующих услуг.- Январь 2021 – август 2021
- 8 месяцев
Администратор гостиницы
Обязанности и достижения:
Встреча, регистрация и заселение гостей. Продажа услуг и сопутствующих товаров. Контроль качества уборки комнат. Принятие оплат за проживание и сопутствующих услуг. Входящие звонки.- Март 2020 – август 2020
- 6 месяцев
Администратор спа-салона
Оазис СПА, МоскваСалон оздоровительного массажа с тайскими и балийскими мастерамиОбязанности и достижения:
Встреча гостей, Консультации по услугам салона. Продажа основных услуг и сопутствующих товаров. Работа с кассой и 1С Прием телефонных звонков Заказ материалов для работы Контроль за чистотой и порядком в салоне Поддержание бесперебойной работы салона Урегулирование возможных рабочих сложных ситуаций- Апрель 2019 – январь 2020
- 10 месяцев
Менеджер по сервису
Обязанности и достижения:
Сопровождение и обслуживание иностранных гостей Работа с жалобами иностранных гостей, разрешение конфликтных ситуаций Предоставление информации об отеле Информационная поддержка в навигации по городу Контроль качества обслуживания и удовлетворенности иностранных гостей Проверка номеров иностранных гостей, контроль соблюдения стандартов чистоты- Август 2013 – март 2018
- 4 года и 8 месяцев
Старший администратор рецепции
PRO TRENER, МоскваОбязанности и достижения:
Обучение, аттестация и курирование новых сотрудников на позицию администратора фитнес студии Участие и проведение внутренних собраний, обсуждение вопросов, связанных с обслуживанием клиентов Контроль выполнения плана по продажам Контроль за соблюдением стандартов обслуживания администраторами Составление и планирование рабочих графиков и отпусков администраторов- Август 2012 – март 2018
- 5 лет и 8 месяцев
Администратор фитнес студии
PRO TRENER, МоскваОбязанности и достижения:
Обслуживание клиентов, презентация услуг потенциальным и новым клиентам Продажа фитнес услуг Прием оплаты (кассовый аппарат, банковский терминал) Прием входящих звонков, электронных писем Ревизия ассортимента сопутствующих товаров, составление заказов Контроль порядка, чистоты и исправности оборудования Ведение отчётности, ведение документации по запросу руководителя Участие в акциях и проектах студии Участие в продвижении услуг, проведение обзвонов и е-мейл рассылок Предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций- Июнь 2010 – июль 2012
- 2 года и 2 месяца
Администратор фитнес-клуба
Персона, Комсомольск-на-АмуреОбязанности и достижения:
Продажа фитнес услуг (абонементы, персональные тренировки) Прием оплаты (кассовый аппарат, банковский терминал) Работа с входящими звонками и электронными письмами Поддержание чистоты и порядка в фитнес-клубе Заказ необходимых средств для функционирования рецепции и фитнес-клуба
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Сменный график
Гибкий график
Удалённая работа
Образование
- Высшее образование
- 2010
Обо мне
Дополнительные сведения:
Высокий уровень ответственности и исполнительности. В общении доброжелательна и не конфликтна. Открыта к новым знаниям.
Самостоятельно изучаю английский и испанский языки, веду здоровый образ жизни и регулярно тренируюсь.
Обслуживание клиентов, умение проявлять тактичность и толерантность, Способность быстро обучаться и легко воспринимать новую информацию, Владение английским языком на разговорном уровне
Иностранные языки
- Английский язык — разговорный
- Испанский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 57 770 похожих резюме
Обновлено в 17:25Последнее место работы (2 года и 1 мес.)СекретарьМарт 2017 – апрель 2019
Обновлено вчера
Последнее место работы (4 года и 6 мес.)Специалист по работе с клиентами колл центрАпрель 2021 – октябрь 2025
Менеджер по работе с клиентами / Оператор call-центраз/п не указана
Обновлено 14 декабря
Менеджер по работе с клиентами / Оператор call-центраз/п не указана
Обновлено вчера
Оператор колл-центра удаленноз/п не указана
Обновлено 17 декабря
Оператор колл-центраз/п не указана
Обновлено 17 декабряПоследнее место работы (2 года и 2 мес.)Оператор колл-центраАпрель 2022 – июнь 2024
Оператор колл-центра на входящей линииз/п не указана
Обновлено 6 декабря
Оператор call-центраз/п не указана
Обновлено в 18:10Последнее место работы (4 года и 1 мес.)Специалист технической поддержкиНоябрь 2021 – работает сейчас
Оператор call-центра, помощник, делопроизводительз/п не указана
Обновлено 2 декабря
Оператор call-центраз/п не указана
Обновлено 18 декабря
Работа в МосквеРезюмеАдминистративная работа, секретариат, АХОДиспетчерская службаОператор call центра
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob