Москва
Резюме № 45469768
Обновлено 20 июня 2019
Превью фото соискателя

Оператор call-центра

Была больше месяца назад
35 000 ₽
38 лет (родилась 03 октября 1987), cостоит в браке, детей нет
Москва
Условия занятости
Сменный график
Гибкий график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года и 6 месяцев

    • Октябрь 2018 – март 2019
    • 6 месяцев

    Специалист отдела методологии и адаптации материалов

    АО РТК, Розничная сеть МТС, Москва
    Специалист отдела методологии и адаптации материалов

    Обязанности и достижения:

    Актуализация инструкций для сотрудников розничной сети
    • Октябрь 2017 – июль 2018
    • 10 месяцев

    Специалист контактного центра / Оператор call-центра

    ООО Табер Трейд Сеть магазинов "Подружка", Москва

    Обязанности и достижения:

    - Приём и обработка входящих звонков (звонки от покупателей и сотрудников розницы), ведение лидов в CRM Bitrix24; - Обработка заказов, поступивших с сайта; - Информационная поддержка покупателей по действующим акциям, дисконтной программе, наличию; - Обработка писем с сайта ("Обратная связь" на сайте), ответы на вопросы покупателей, оформление жалоб, благодарностей, помощь покупателям в спорных ситуациях; - Проведение телефонных опросов покупателей по различным тематикам.
    • Август 2017 – сентябрь 2017
    • 2 месяца

    Старший оператор

    АО Дикси ЮГ, Москва

    Обязанности и достижения:

    Служба поддержки пользователей. - Обучение новых сотрудников; - Прием и распределение звонков; - Отслеживание загруженности операторов; - Уведомление операторов об изменениях в скриптах, правилах работе системы.
    • Июль 2017 – август 2017
    • 2 месяца

    Оператор

    АО Дикси ЮГ, Москва

    Обязанности и достижения:

    Служба поддержки пользователей. - Регистрация и обработка в системе Naumen Service Desk заявок от пользователей, поступивших по электронной почте и по телефону (сотрудники офиса и розничных магазинов); - Проведение первичной диагностики, согласно методическим материалам; - Категоризация полученных заявок и переадресация на сервисных инженеров.
    • Август 2016 – июнь 2017
    • 11 месяцев

    Диспетчер единого справочного центра

    ООО Пет Ритейл, Москва

    Обязанности и достижения:

    Интернет-магазин товаров для животных - Прием входящих звонков от покупателей (" Горячая линия"), исходящие звонки по заказам (150-300 звонков в день); - Обработка заказов, поступивших с сайта, в программе 1С; - Информационная поддержка покупателей по действующим акциям, дисконтной программе, наличию; - Выполнение плана продаж.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Сменный график
Гибкий график
В офисе/На объекте

Образование

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 36 637 похожих резюме
Обновлено 14 декабря
no-avatar
Телемаркетолог, оператор удалённого call-центраз/п не указана
Последнее место работы (2 года и 8 мес.)Оператор удаленного call-центраЯнварь 2017 – сентябрь 2019
Обновлено 18 декабря
no-avatar
Менеджер по работе с клиентами / Оператор call-центраз/п не указана
Обновлено в 10:55
no-avatar
Оператор call-центра30 000 ₽
Обновлено 14 декабря
no-avatar
Менеджер по работе с клиентами / Оператор call-центраз/п не указана
Обновлено в 10:32
Превью фото соискателя
Оператор call-центра25 000 ₽
Последнее место работы Оператор call-центраДекабрь 2016 – декабрь 2016
Обновлено 18 декабря
no-avatar
Менеджер по работе с клиентами / Оператор call-центра (удаленно)з/п не указана
Обновлено 29 октября
no-avatar
Оператор ПК / Чат-менеджер / Менеджер по работе с клиентами / Оператор call-центра30 000 ₽
Обновлено в 9:40
no-avatar
Оператор call-центра, специалист контактного центраз/п не указана
Последнее место работы (1 год и 11 мес.)Оператор call-центраМарт 2023 – февраль 2025
Обновлено в 9:39
no-avatar
Оператор колл-центра удаленноз/п не указана
Обновлено 14 декабря
no-avatar
Менеджер по работе с клиентами / Оператор call-центра40 000 ₽
Последнее место работы (6 мес.)Специалист по работе с крупными корпоративными клиентамиИюнь 2025 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеАдминистративная работа, секретариат, АХОДиспетчерская службаОператор call центра

Смотрите также резюме

Поиск работы
Поиск сотрудников
Производственный календарь

Приложение

qrОтсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!

Соискателям

Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентств

Работодателям

Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюме

Партнерам

Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа

SuperJob

О компанииКонтактыSuperJob.techНовости сервисаРабота в SuperJobИсследованияЗарплатомерПрофориентацияКалькуляторыКарта сайта

Документы

База данных SuperJobРекламный кабинетАгрегатор образовательных курсовИные документы
Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob