Резюме № 43230376
Обновлено в 10:54
Обновлено в 10:54
Оператор call-центра
Online24 года (родилась 28 января 2001), не состоит в браке, детей нет
Москва, удаленная работа, готова к переезду: Екатеринбург, Ульяновск и ещё 3 города
Занятость
Неполная дистанционная
Гражданство
Армения
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 6 лет и 5 месяцев
- Август 2019 – работает сейчас
- 6 лет и 5 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
Додо пицца, МоскваОбязанности и достижения:
Обеспечение высокого уровня сервиса и позитивного клиентского опыта в зале и при доставке. • Решение вопросов и претензий гостей: оперативное реагирование, поиск решений, сохранение лояльности клиентов. • Контроль качества приготовления продукции и скорости обслуживания согласно стандартам Додо Пиццы. • Личное общение с гостями, поддержание атмосферы гостеприимства и «вау-сервиса». • Организация работы команды на смене: постановка задач, распределение ролей, обучение сотрудников стандартам общения с клиентами. • Мониторинг отзывов и оценок клиентов, принятие мер по улучшению сервиса. • Контроль работы курьеров и своевременности доставки заказов. • Работа с кассой, приём заказов, помощь в пиковые часы. • Предотвращение конфликтных ситуаций и их профессиональное урегулирование. • Соблюдение санитарных норм, чистоты зала и точки выдачи, поддержание комфортной среды для гостей.
Образование
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2024
Факультет: МенеджментСпециальность: Управление персоналом
Обо мне
Дополнительные сведения:
Тг: lyussah
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 47 974 похожих резюме
Обновлено 4 декабря
Оператор call-центра25 000 ₽
Обновлено 6 декабря
Последнее место работы (4 мес.)Продавец-консультантАвгуст 2022 – декабрь 2022
Менеджер-оператор call-центра40 000 ₽
Обновлено 23 ноября
Последнее место работы (2 года и 8 мес.)Специалист call-центраНоябрь 2022 – июль 2025
Оператор call-центраз/п не указана
Обновлено 29 ноябряПоследнее место работы (2 года)Менеджер по продажам / ПродавецИюнь 2017 – июнь 2019
Оператор call-центраз/п не указана
Обновлено 5 декабряПоследнее место работы (2 года и 5 мес.)Менеджер по работе с маркетплейсамиЯнварь 2023 – июнь 2025
Оператор колл-центра70 000 ₽
Обновлено в 10:40Последнее место работы (7 мес.)Оператор call-центраФевраль 2020 – сентябрь 2020
Оператор call-центра50 000 ₽
Обновлено в 10:40
Оператор call-центра / Менеджер по продаже БАДз/п не указана
Обновлено в 11:40Последнее место работы (6 мес.)Специалист по работе с крупными корпоративными клиентамиИюнь 2025 – работает сейчас
Обновлено в 11:38Последнее место работы (2 года и 8 мес.)АдминистраторАпрель 2023 – работает сейчас
Обновлено 1 декабряПоследнее место работы (1 год и 7 мес.)Старший ресечерМай 2024 – работает сейчас
Оператор call-центра45 000 ₽
Работа в МосквеРезюмеАдминистративная работа, секретариат, АХОДиспетчерская службаОператор call центра
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа© 2000–2025 SuperJob