Оператор Call-центра, менеджер по работе с клиентами, оператор-консультант

Была больше месяца назад

25 000 ₽

52 года (родилась 19 мая 1973), cостоит в браке, есть дети

Павловский Посад

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 17 лет и 7 месяцев

- Апрель 2006 – апрель 2012
- 6 лет и 1 месяц
Консультант отдела по работе с клиентами
ЗАО "ДХЛ Интернешнл", Москва
Обязанности и достижения:
Прием заказов на отправку международных экспресс-грузов, отслеживание доставки "от двери до двери", консультирование клиентов по таможенным правилам разных стран и оформлению документов, работа с возражениями, продажа доп.услуг
- Февраль 2005 – февраль 2006
- 1 год и 1 месяц
Менеджер-логистик
ЗАО "Рейнголд", Москва
Обязанности и достижения:
Отслеживание доставки грузов «от двери до двери», оформление документации, (международные морские грузоперевозки и ЖД перевозки)
- Июль 2002 – октябрь 2004
- 2 года и 4 месяца
Секретарь-референт
ЗАО "Автомагазин-журнал", Москва
Обязанности и достижения:
Стандартные обязанности секретаря, офис-менеджера и менеджера по персоналу
- Ноябрь 1999 – июнь 2002
- 2 года и 8 месяцев
Секретарь
ЗАО "НК Лтд.", Москва
Обязанности и достижения:
Прием и распределение звонков, ведение делопроизводства, организация поездок и встреч, билеты, бронирование гостиниц.
- Апрель 1993 – август 1998
- 5 лет и 5 месяцев
Оператор ПК
МП "Жилищно-эксплутационный трест", Подольск
Обязанности и достижения:
Ввод данных в компьютерную базу

Образование

- Высшее образование
- Вечерняя
- 1998
МГОУ им. Черномырдина
Факультет: Менеджмент
Специальность: Менеджер

Обо мне

Дополнительные сведения:

ЛИчные качества:ответственная, исполнительная, быстро обучаюсь, коммуникабельна, неконфликтна, стрессоустойчива, умею работать в команде и на результат. Интересует работа в шаговой доступности от м. Курская (Чкаловская), м. Площадь Ильича. Или в г. Павловский Посад МО Знание ПК, оргтехники, высокая скорость печати, работа с большими объемами информации, делопроизводство, грамотная русская речь, англ. язык - хороший уровень Компьютерные навыки: MS Office, Outlook, Internet, Высокая скорость печати