Москва
Резюме № 21137597
Обновлено 7 февраля 2023
Превью фото соискателя

Оператор call-центра

Была больше месяца назад
35 000 ₽
43 года (родилась 01 июня 1982), cостоит в браке, есть дети
Москва
Лефортово
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 16 лет и 5 месяцев

    • Февраль 2016 – работает сейчас
    • 9 лет и 11 месяцев

    Специалист по работе с клиентами

    Московская городская телефонная сеть, Москва

    Обязанности и достижения:

    Холодный обзвон клиентов с целью продажи услуг компании. Работа с заявками от клиентов оставленных на сайте компании. Работа с программами word, excel, outlook, siebel, корпоративной почтой, электронный документооборот, занесение информации в базу данных.
    • Сентябрь 2016 – ноябрь 2016
    • 3 месяца

    Менеджер по привлечению клиентов

    jcat, Москва

    Обязанности и достижения:

    Обзвон клиентов по базе (холодные звонки) презентация компании и услуг, работа с возражениями, отправка коммерческих предложений заинтересованным клиентам на электронную почту. Работа в crm. Работала с такими программами, как word, excel.
    • Июнь 2015 – январь 2016
    • 8 месяцев

    Специалист call-центра

    ООО"Джейкет", Москва

    Обязанности и достижения:

    Обзвон потенциальных клиентов по холодной базе клиентов. Презентация услуг компании, отправление КП, продажа, заключение сделки, отслеживание оплаты со стороны клиента. Построение долгосрочных отношений с клиентом, работа с возражениями клиентов. Работа с договорами, документацией, занесение информации в базу данных.
    • Март 2014 – май 2015
    • 1 год и 3 месяца

    Специалист коммерческого отдела

    Мобильные телеСистемы(МТС), Москва

    Обязанности и достижения:

    Обзвон существующих клиентов для продвижение услуг, продажа новых тарифных планов, работа в программах word, Excel, siebel, outlook, документооборот, занесение информации в базу данных. Участвовала в проекте " Прямая линия с В. В. Путиным.
    • Март 2013 – март 2014
    • 1 год и 1 месяц

    Оператор call-центра

    Международная страховая компания меско, Москва

    Обязанности и достижения:

    Прием входящих звонков, консультирование клиентов по продукту, продажа и допродажа услуг. Заключение договоров. Работа с документацией, корреспонденцией, документооборотом. Работа в программах word, excel, с корпоративной почтой.
    • Июнь 2011 – октябрь 2012
    • 1 год и 5 месяцев

    Менеджер, супервизор

    ЗАО"Кантриком", Москва

    Обязанности и достижения:

    Обзвон существующих клиентов проведение опросов, миграций, продажи новых тарифных планов. Спустя 6 месяц работы менеджера активных продаж было повышение до супервизора отдела. В подчинении было 15 человек. В должностные обязанности входило оценка эффективности работы отдела телемаркетинга, прослушивание разговоров сотрудников и их оценка, отчёты, обучение новых сотрудников, выполнение поручений руководителя отдела продаж, во время отсутствия руководителя выполняла его обязанности: отчетность высшему руководству в программе excel, консультирование сотрудников по всем возникающим вопросам, урегулирование конфликтных ситуаций, расчет премий сотрудников в программе Excel.
    • Ноябрь 2010 – июнь 2011
    • 8 месяцев

    Ведущий менеджер по рекламе и маркетингу

    МобилМани Телеком, Москва

    Обязанности и достижения:

    Обзвон потенциальных клиентов и предоставление им информации об оказании услуг, направление коммерческого предложения. Обработка результатов. Отчетность.
    • Январь 2010 – июнь 2010
    • 6 месяцев

    Начальник отдела телемаркетинга

    ООО" Комфорт", Саратов

    Обязанности и достижения:

    Контроль назначенных демонстраций, проводила собеседования для приёма на работу на вакансию оператора call-центра, проводила обучение. Контроль выполнения плановых показателей для отдела телемаркетинга. Решение организационных вопросов.
    • Июль 2008 – июль 2009
    • 1 год и 1 месяц

    Оператор call-центра

    ООО" Волга-Бест", Саратов

    Обязанности и достижения:

    Обзвон потенциальных клиентов, назначение демонстраций для менеджеров по продажам оборудования. Работа с документацией.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Уверенный пользователь пк, word, excel, Internet, outlook, интернет, быстрая скорость печати, документооборот, orcle, siebel, деловая переписка, телефонные переговоры.
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено 1 декабряПоследнее место работы (15 лет)ИпДекабрь 2010 – работает сейчас
Обновлено 16 декабря
Обновлено 3 декабряПоследнее место работы (1 год и 1 мес.)Менеджер по работе с клиентами (продажи)Октябрь 2024 – ноябрь 2025
Обновлено 14 декабря
no-avatar
Оператор call-центраз/п не указана
Последнее место работы (4 года и 9 мес.)Старший сменыМарт 2021 – работает сейчас
Обновлено 13 декабряПоследнее место работы (6 лет и 10 мес.)Старший инспектор ОДиРАвгуст 2000 – июнь 2007
Обновлено 8 декабряПоследнее место работы (4 мес.)Оператор по работе с клиентамиАвгуст 2025 – работает сейчас
Обновлено 12 декабряПоследнее место работы (4 года)ОператорДекабрь 2021 – работает сейчас
Обновлено в 12:45Последнее место работы (5 лет и 10 мес.)Оператор колл-центра удаленноДекабрь 2019 – октябрь 2025
Обновлено в 10:24
no-avatar
Оператор call-центраз/п не указана
Последнее место работы (7 мес.)АдминистраторДекабрь 2024 – июль 2025
Обновлено в 13:30
Превью фото соискателя
Оператор call-центраз/п не указана
Последнее место работы (7 лет и 7 мес.)Оператор call-центраМарт 2018 – октябрь 2025
Работа в МосквеРезюмеАдминистративная работа, секретариат, АХОДиспетчерская службаОператор колл-центра

Смотрите также резюме




Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob