Москва
Резюме № 21088781
Обновлено 29 апреля 2018
Превью фото соискателя

Оператор call-центра

Была больше месяца назад
По договорённости
51 год (родилась 11 декабря 1974), cостоит в браке, есть дети
Ташкент
Условия занятости
Сменный график
Гибкий график
В офисе/На объекте
Гражданство
Узбекистан
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 6 месяцев

    • Март 2008 – август 2012
    • 4 года и 6 месяцев

    Старший специалист-оператор call-center

    ИП "Уздунробита"ООО (Российская дочерняя Компания МТС в Узбекистане), Ташкент

    Обязанности и достижения:

    Выполнять качественное и количественные показатели, эффективное и грамотное обслуживание клиентов в предоставлении информации по дополнительным услугам и т.д. Сохранение конфиденциальности. В мои функциональные обязанности входило решение сложных вопросов технического и финансового характера на русском и узбекских языках, неоднократно была награждена сертификатами, проявляла инициативу в составлении стандартных фраз специалистам КЦ для грамотного предоставления информации клиентам на узбекском и на русском языках, подготовила презентацию для спец. КЦ по структуре IVR 0890 и 0899 (сс) с целью использования системы для оперативного перевода клиента на нужный подпункт. Работала старшим оператором ночной смены где была ответственна за работу персонала и базового ПО в технических проблемах. На протяжении деятельности получила достижение "Оператора №1" как лучшего сотрудника Контактного Центра МТС Узбекистан.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Сменный график
Гибкий график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Желательно разрешение на работу и место для проживания. Знание ПК, Базовое ПО, мини- АТС, административная работа, грамотное составление документации, коммуникабельность, ответственность, взаимопонимание с коллективом и т.д. Компьютерные навыки: Базовое ПО и т.д.

Иностранные языки

  • Узбекский язык — cвободное владение
  • Русский язык — cвободное владение
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 420 похожих резюме
Обновлено 18 сентября
no-avatar
Оператор call-центраз/п не указана
Обновлено 4 июляПоследнее место работы (5 мес.)Менеджер по продажам, менеджер по работе с ключевыми клиентами, менеджер по работе с корпоративными клиентами, оператор колл-центрЯнварь 2024 – июнь 2024
Обновлено 30 сентябряПоследнее место работы Оператор колл-центра, менеджер по продажамСентябрь 2025 – сентябрь 2025
Обновлено 17 февраля 2012
Обновлено 7 марта 2012
no-avatar
Оператор call-центраз/п не указана
Последнее место работы (2 мес.)Специалист центра поддержки клиентовНоябрь 2011 – январь 2012
Обновлено 3 июня 2014
no-avatar
Оператор call-центраз/п не указана
Последнее место работы (8 мес.)Оператор-консультантАвгуст 2011 – апрель 2012
Обновлено 5 марта 2015Последнее место работы (1 год)Специалист Call-центра, ОператорФевраль 2013 – март 2014
Работа в МосквеРезюмеАдминистративная работа, секретариат, АХОДиспетчерская службаОператор call центра

Смотрите также резюме




Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob