Оператор call-центра / Менеджер по работе с клиентами / Администратор / Кассир

Была больше месяца назад

17 000 ₽

37 лет (родилась 02 сентября 1988), не состоит в браке, детей нет

Оренбург, готова к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 5 лет и 1 месяц

- Июль 2015 – май 2016
- 11 месяцев
Помощник руководителя
ЧП " Медведев", Оренбург
Обязанности и достижения:
Совмещение должностей и всех их обязанностей (секретарь, оператор call-центра, администратор, бухгалтер, продавец)
- Январь 2015 – июль 2015
- 7 месяцев
Оператор контактного центра
Пропаспорт, Москва
Обязанности и достижения:
Полная информационная поддержка клиентов компании, ведение электронной почты, выполнение функций секретаря, продажа услуг компании
- Декабрь 2013 – январь 2015
- 1 год и 2 месяца
Оператор контактного центра
ООО "Телетел" (Takemycall), Москва
Обязанности и достижения:
Информационно -справочное обслуживание клиентов (входящие и исходящие звонки), холодные звонки, первая линия, полная информационная поддержка, оформление заказов, помощь в оформлении заказов, разбор жалоб покупателей
- Март 2012 – ноябрь 2013
- 1 год и 9 месяцев
Специалист центра продаж и обслуживания клиентов
ЗАО Эр-телеком холдинг, Оренбург
Обязанности и достижения:
Обслуживание клиентов, работа с кассой приём платежей, заключение, переоформление приостановление и другие действия с договорами
- Май 2011 – март 2012
- 11 месяцев
Продавец-консультант
ОАО Мтс, Оренбург
Обязанности и достижения:
Консультирование абонентов по вопросам предоставления услуг компании, подключение абонентов к тарифным планам, привлечение клиентов к подключению на тарифные планы мтс, консультация по продукции компании, приём платежей, заявлений. За время работы научилась продавать, и находить подход к любому клиенту компании.

Образование

- Высшее образование
- Дистанционная
- 2016
Оренбургский государственный университет
Факультет: Юридический
Специальность: Государственно - правовая
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2009
ОГУ Гуманитарно -Юридический Колледж
Специальность: Правоведение
- Учащийся школы

Обо мне

Дополнительные сведения:

Вредные привычки отсутствуют, Положительные качества-скромность, общительность, ненавязчивость, вежливость, честность, пунктуальность, трудолюбие, чистоплотность, обаятельность, справедливость, умение убеждать людей, активная жизненная позиция, доброжелательность, стрессоустойчивость грамотная речь. Ищу новую работу чтобы реализовать себя, зарабатывать и общаться с людьми Интересы: кулинария, спорт (бег) Продвинутый пользователь компьютера. Знание программ:1С, PhotoShop, Word, Microsoft, Excel