Оператор, менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

23 000 ₽

33 года (родилась 23 сентября 1992), cостоит в браке, детей нет

Саратов

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 13 лет и 7 месяцев

- Май 2017 – работает сейчас
- 8 лет и 8 месяцев
Специалист службы сервиса
Много мебели, Саратов
Снрвисное обслуживание, работа с рекламациями
Обязанности и достижения:
Работа по рекламациям клиентов, вынесение решения по заявкам
- Январь 2016 – сентябрь 2016
- 9 месяцев
Телемаркетолог
нет компании, Саратов
Обязанности и достижения:
Фриланс, продажа рекламных модулей юр. Лицам, работа с автодиллерами, удаленно
- Март 2013 – ноябрь 2015
- 2 года и 9 месяцев
Специалист call-centr (группа телефонных опросов)
ОАО АКБ ПРОБИЗНЕСБАНК , Саратов
Обязанности и достижения:
Опрос клиентов ФГ "Лайф", помощь банку в выявлении потребностей клиентов, анализ комментариев и повышение клиентской лояльности. Также иногда в обязанности входило обучение новых сотрудников. Ведение отчетности ежедневно.
- Август 2012 – декабрь 2012
- 5 месяцев
Комплектовщик
Склад "Рубль Бум", Саратов
Обязанности и достижения:
Набор товара по накладным.
- Февраль 2012 – август 2012
- 7 месяцев
Распределитель работ
ЗАО "ЭкспоПул", Саратов
- Апрель 2011 – сентябрь 2011
- 6 месяцев
Техник-землеустроитель
ФГУП Поволжский филиал "Госземкадастрсъемка"-ВИСХАГИ, Саратов

Образование

- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2011
Геологический колледж им. Н.Г. Чернышевского
Специальность: Землеустроитель

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельность, легкая обучаемость, большой опыт общения с клиентами по телефону. Готова расти и развиваться, ответственно отношусь к любой работе. Есть нацеленность на результат, командный дух, высокая скорость печати, опыт работы в CRM Компьютерные навыки: Уверенный пользователь ПК, Excel, Word, Internet, Power Point