Оператор, модератор

Была больше месяца назад

По договорённости

37 лет (родилась 08 августа 1988)

Москва, удаленная работа, готова к переезду

Занятость

Неполная дистанционная

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

UX
Аналитика
Контроль качества
User story
Написание статей
Авторский надзор
Английский язык
Консультирование
Постановка задач разработчикам
Анализ требований
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 15 лет

- Январь 2012 – май 2021
- 9 лет и 5 месяцев
UX/CX-консультант / Системный аналитик
Индивидуальное предпринимательство / фриланс
Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг, Консалтинговые услуги, Контроль качества, экспертиза, испытания и сертификация
Обязанности и достижения:
Работала с крупными проектами и заказчиками в России и за рубежом. – Проектирование интерфейсов для любых проектов (веб, мобильные приложения, десктоп, киоски и пр.). Создание прототипов (статических и динамических). – Написание технической документации к проектам – Анализ конкурентов, юзабилити-аудит; - Консультационные услуги. Поддерживала клиента на всех стадиях проекта (ревью дизайна, консультирование программистов, тестирование и т. д.). * 2018-2020* Ланит - переделала веб-систему документооборота/делопроизводства LanDocs. BoardMaps - улучшала интерфейс, расширяла функционал системы онлайн-заседаний для корпоративных клиентов и гос. контор. * 2015-2017* - DigiFabster - в роли Customer success/UX manager на постоянной основе (парт-тайм). - Также выполняла разовые проекты на заказ для других компаний (преимущественно в России). * 2012-2013* - Была 1 год редактором рассылки Setup.ru. (пример https://web.archive.org/web/20140709164638/http://www.setup.ru/client/subscription/122). Также участвовала в написании некоторых материалов для книги "Создание сайтов" (https://www.setup.ru/about/book). - Участвовала в создании сайта Олимпиады http://www.sochi2014.com/en. - Сотрудничала с некоторыми компаниями Камбоджи: - -- Юзабилити-тестирование устройств и приложений на местных людях с учетом местного рынка (для http://sabay.com.kh/); - -- Участие в разработке приложений для компании мобильного оператора (2 мобильный оператора в стране) в качестве аналитика и проектировщика интерфейсов (http://www.smart.com.kh/); - -- Разработка концепций интерфейсов для AsiaLIFE (журнал, сайт спроектирован мной http://www.asialifemagazine.com/).
- Январь 2012 – сентябрь 2013
- 1 год и 9 месяцев
Редактор рассылки Setup ru соавтор книги
Setup.ru, Москва
http://www.setup.ru
Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц. сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее), Разработка программного обеспечения
Обязанности и достижения:
Была редактором рассылки Setup.ru, написала 70 первых выпусков. Пример: https://web.archive.org/web/20140709164638/http://www.setup.ru/client/subscription/122. Также участвовала в написании некоторых материалов для книги "Создание сайтов" (https://www.setup.ru/about/book).
- Март 2011 – январь 2012
- 11 месяцев
Консультант-аналитик
Wellpay!, Москва
http://www.wellpay.ru
Обязанности и достижения:
- Контроль разработки приложений платежной системы под iPhone и Android (написание тз, проектирование интерфейса; - Контроль уже существующих разработок; - Руководство процессом тестирования продукта; - Написание технического задания мобильной версии системы; - Написание различных технических заданий (как на доработку системы, так и на новый функционал); - Проектирование интерфейсов для новых сервисов компании; - Экспертная оценка бизнес-идей и интерфейсных решений.
- Сентябрь 2009 – март 2011
- 1 год и 7 месяцев
Системный архитектор, аналитик
Articul Media, Москва
http://www.articul.ru
Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг
Обязанности и достижения:
- Проведение интервью, сбор и формализация требований; - Определение целей и границ проекта; - Анализ бизнес-потребностей; - Исследование предметной области; - Анализ конкурентной среды и сегментов целевой аудитории; - Разработка структуры проекта; - Разработка use cases; - Создание детализированных интерактивных прототипов в Axure RP Pro; Balsamiq Mockups; - Разработка спецификаций и описания логики работы модулей системы; - Написание различной документации (концепция, техническое задание, тестпланы, тесткейсы, юзабилити-аудит, документация для тендеров); - Утверждение ТЗ и макетов у заказчика; - Постановка задач разработчикам, дизайнерам; - Контроль исполнения задач; - Написание документации для редакторов и администраторов сайта; - Тестирование проектов и отдельных модулей. Достижения: - Выполнение крупного проекта в короткие сроки – сайт http://sochi2014.com/ (в мои задачи входило: предпроектная аналитика, проектирование, написание всей технической документации на проект (ТЗ по ГОСТ, программа и методика проведения предварительных испытаний, протокол предварительных испытаний), юзабилити-экспертиза; сбор и оформление требований; - Предпроектный анализ, разработка интерфейса сайта vtb.ru; - Разработана структура и построен полностью кликабельный прототип для банка «Юниаструм»; сайт уже разработан и находится по адресу http://www.uniastrum.ru/; - Выполнен ряд небольших проектов (сайт http://matimex.at/, разработка сервисов для Ведис Групп, сайт конференции Russia Calling (ВТБ Капитал), разработка сервисов для компании ВТБ и написание руководства для администратора, аудит сайтов компаний Почта России, Ренессанс Кредит) - Участие в конференции РИФ+КИБ в качестве докладчика (http://2010.rif.ru/program/dev/allowed/53/), - Участие во Всемирном Дне Юзабилити (http://wud2009.ru/programm/).
- Октябрь 2008 – август 2009
- 11 месяцев
Проектировщик
Группа Махаон, Москва
http://machaon.ru
Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг
Обязанности и достижения:
Разработка интерфейсов, написание ТЗ. Достижения: - Разработка Центра Дистанционного Обучения для компании Xerox; - Написание ТЗ и создание прототипов корпоративного сайта и интернет-магазина компании Интертрейд (Казахстан), имеются рекомендации; - Проектирование площадки Заказ Работ (http://www.zakaz-rabot.ru/) - Написание ТЗ для сайта компании Кредитмарт (http://www.kreditmart.ru/) - выполнен ряд задач для других проектов (Xerox: http://www.xerox.ru/ru/material-supplies/517/, проектирование сервиса подбора расходных материалов; http://msk.obuhov.ru/ проектирование раздела Trade In, конфигуратора ТО).
- Январь 2008 – октябрь 2008
- 10 месяцев
Разработчик интерфейсов
HeadHunter, Москва
http://hh.ru
Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц. сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее)
Обязанности и достижения:
- Разработка предложений по улучшению интерфейса сайта; - Создание прототипов интерфейса (макетов); - Написание пользовательских сценариев; - Написание технических заданий; - Проведение презентаций интерфейса, новых сервисов; - Постановка задач программистам; - Контроль за выполнением задач, проверка задач на соответствие требованиям.
- Июнь 2006 – декабрь 2007
- 1 год и 7 месяцев
Тестировщик
РДВ-Медиа, Москва
http://www.rdw-media.ru
Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц. сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее)
Обязанности и достижения:
Проект e-personal.ru: модерация сайта и наполнение контентом, управление разработкой сайта. Проект rabota.ru: - участие в разработке новой версии сайта, - консультация группы техподдержки сайта, - тестирование модулей, - документирование дефектов, - постановка задач программистам, - проверка выполненных задач, - проведение различных видов тестирования, - написание автоматических тестов.

Образование

- Высшее образование
- 2021
НИИДПО
Факультет: Психология
Специальность: Практический психолог
- Высшее образование
- 2011
Институт коммуникативных технологий, Москва
Факультет: Прикладная информатика в экономике
Специальность: Программист-экономист

Обо мне

Дополнительные сведения:

Последние 2 года не работала по семейным обстоятельствам. До этого занималась год психологическим консультированием (после получения диплома о профпереподготовке). Сейчас хочу вернуться в IT. - ---- Рассматриваю только удалённую работу и гибкий график. Возможно частичное посещение офиса/клиента. * Презентация с примерами проектов:* https://docs.google.com/presentation/d/14AVvT31Md4J_Uy7aqfa7T9RSWOPi3fyh6bmmrpQi81M/edit?usp=sharing Услуги: – Проектирование интерфейсов для любых проектов (веб, мобильные приложения, десктоп, киоски и пр.). Создание прототипов (статических и динамических). – Написание технической документации к проектам – Анализ конкурентов, юзабилити-аудит; - Консультирование. Поддерживаю клиента на всех стадиях проекта (ревью дизайна, консультирование программистов, тестирование и т. д.). Системы: Confluence, Jira, Trac, Redmine, Basecamp. Инструмент проектирования: Axure RP. Другие инструменты: Balsamiq, Proto.io, VWO, GA, Метрика, Selenium. Знание стандартов: WCAG 2.0, ГОСТ. Знание видов и методологий тестирования. Знание принципов юзабилити. Опыт проведения юзабилити-тестирований. Владею техниками/инструментами: CJM, User story, Personas. Использование Google Analytics и Яндекс.Метрики для анализа проблемных мест сайта. Использование VWO для проведения A/B тестов. Базовые знания SQL, понимание HTML/CSS. Понимание технологий работы систем и сервисов. Личные качества: Дотошность, усидчивость, аналитический склад ума.