Оператор / Менеджер по работе с клиентами / Специалист отдела телемаркетинга

Была больше месяца назад

20 000 ₽

38 лет (родилась 04 февраля 1987), cостоит в браке, детей нет

Санкт-Петербург

Гражданский Проспект

Девяткино

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 9 месяцев

- Ноябрь 2010 – март 2011
- 5 месяцев
Оператор call-центра, менеджер по продажам
Издательство ООО "Форум Медиа", Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
В мои обязанности входило: звонки по горячей базе данных, выявление потребности клиента, консультирование, предложение услуг издательства. Достижения: расширение своей зоны комфорта и увеличение воронки продаж, успешное применение технологии опроса СПИН.
- Сентябрь 2008 – декабрь 2008
- 4 месяца
Специалист отдела телемаркетинга
ОАО «Телекомпания Санкт-Петербургское кабельное телевидение», Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
Активные продажи телекоммуникационных услуг, ведение клиентской базы, поиск новых клиентов

Образование

- Неполное высшее образование
- Заочная
- 2013
Санкт-Петербургский государственный университет культуры и искусств
Факультет: Психологии культуры семьи и детства
Специальность: Психолог

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельна, внимательна, без вредных привычек, стремлюсь достигнуть хорошего результата в работе, устойчива к стрессам, приятный голос и хорошо поставленная речь. В свободное время общаюсь с друзьями, читаю, посещаю кино и театр, занимаюсь фитнесом Опыт общения с клиентами, навык ведения телефонных переговоров, умение доводить нужную информацию, знание техник продаж, знание компьютера на уровне пользователя (word, excel, outlook), умение работать в команде. Компьютерные навыки: Word, Excel, Windows, Internet-опытный пользователь