Обязанности и достижения:
- Работа с торговыми представителями (входящие/исходящие звонки, отслеживание местоположения, составление плана мероприятий, отчет по дебиторским задолженностям, а также отчет по сбору денег).
- Введение новых клиентов в базу.
- Заключение договоров поставки с контрагентами.
- Приём, обработка заказов.
- Отслеживание поступления заказов.
- Подготовка отгрузочных документов поставки (накладные для сбора заказов на склад, документы для транспортировки, акты сверок, счета-фактур, и т.д..)
- Контроль наличия документации у водителей-экспедиторов для отправки груза (сопроводительные документы, доверенности, сертификаты и т. д.)
- Оформление возвратов / недовозов и отслеживание до конечного результата их проведения.
- Приём входящих звонков от клиентов и исходящие звонки к ним.
- Ведение деловой переписки с контрагентами.
- Контроль дебиторской задолженности.
- Взаимодействие со структурными подразделениями компании.