Обязанности и достижения:
Работа с клиентами (приём звонков, почты, заказов, рекламаций, возвратов), работа в 1С Управление Торговлей (возврат товаров, обработка заказов, реализация, анализ доступности товаров на складах, подсчёт денежных средств по итогу отгрузок по реализациям, печать отгрузочных документов, торг-12, сч.факт., счетов на оплату, доверенностей, введение новых контрагентов и частных лиц в базу), составление и печать маршрутных листов и разбор док-тов по ним, получение и отправка бумажной корреспонденции, заказ канцтоваров, хозтоваров, воды и т.п., организация встреч руководства с важными партнёрами и выполнение прочих поручений руководства, координация движений в салонах заказной мебели RUNO (отправка рекламаций на производство, отправление сборщиков на заказы, ведение общей (единой) таблицы заказ-замер по трём салонам, помощь в решении проблем менеджерам салонов по возникшим вопросам по отгрузке, рекламациям, помощь в решении конфликтов с тяжёлыми клиентами в том числе и с частными лицами в большинстве). По результатам работы сделала работу в офисе и салонах заказной мебели RUNO более производительной и удобной, получила доверие и приоритет работы со мной тяжёлых клиентов, получила большую значимость в помощи коллегам.