Операционный менеджер

Была больше месяца назад

120 000 ₽

25 лет (родилась 11 августа 2000)

Москва, удаленная работа

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Исполнительность
Обучаемость
Соблюдение дедлайнов
Креативность
Adobe Photoshop
MS PowerPoint
Google Docs
Google таблицы
Adobe Illustrator
figma
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года и 6 месяцев

- Август 2024 – работает сейчас
- 1 год и 4 месяца
Внутренний проджект менеджер / Операционный менеджер
OneScreen, Москва
Обязанности и достижения:
- Контроль внутренних технических задач по продукту (новых внедрений и оптимизаций существующих скриптов/расчетов); - Контроль разрешений проблемных ситуаций на стороне технической команды (падение обновлений/серверов) - Настройка внутренних бизнесс-процессов компании: шаблонные задачи/доски/базы знаний в YouGile, в sheet, в коммуникации; - Настройка процесса отбора Бизнес-ассистента, непосредственный отбор сотрудников в команду и контроль работы сотрудников; - Организация работы Бизнес Ассистенов как единого нового отдела (от задач до зп); - Ежедневный контроль и еженедельное планирование загрузки сотрудников компании отдела реализации (от 11 человек); - Контроль сбора оплаты технической поддержки от 100 проектов; - Даже опыт создания акта сверки взаиморасчетов есть))
- Декабрь 2023 – август 2024
- 9 месяцев
Руководитель проектов
OneScreen, Москва
Обязанности и достижения:
- Проведение встреч с клиентами (брифы, сдачи проектов, встречи по запросу); - Ведение коммуникации с клиентом, выявление требований, поиск болей клиента, обучение продукту; - Анализ данных в личных кабинетах маркетплейсов при вопросах корректностм цифр в дашбордах; - Взаимодействие с технической командой по вопросам реализации хотелок клиента и организация процесса реализации продукта со старта до сдаче и далее на технической поддержке; - Отбор новых руководителей проектов в команду, онбординг и помощь в адаптации. Настройка процесса онбординга сотрудника в команду - Настройка ведения документации по счетам/договорам компании Достижения: 1. Начала и перевела на техническу поддержку от 30 проектов
- Октябрь 2023 – декабрь 2023
- 3 месяца
Бизнесс-Ассистент
OneScreen, Москва
Обязанности и достижения:
- создание Телеграмм HR бота для первичного отбора сотрудников (вопросы и первое тестовое задание); - поручения от руководителя разного спектра - унификация и составление списков названий чатов, досок в YouGile - создание инструкций онбординга нового сотрудника - создание базы данных учета сотрудников - разбор и структирирование каталогов рабочих папок и документов на онлайн диске компании - создание шаблонов документов и презентаций, сбор и оформление инфы по различным вопросам - проведение первичных онбордингов сотрудникам - оформление договоров, счетов на старте проекта, создание чатов с клиентом, первичный сбор информации
- Апрель 2023 – июль 2023
- 4 месяца
Проджект-менеджер
"DataSfera"
https://analyti.ru
Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг
Обязанности и достижения:
1. Составление и анализ документации: Опыт разработки и редактирования юридических документов, включая договоры, соглашения и другие юридически значимые материалы. 2. Управление базами данных: Навыки создания, обновления и администрирования баз данных, обеспечивающие эффективное хранение и доступ к информации. 3. Управление командой проекта: мониторить эффективность команды, состояние проекта, ход выполнения задач, налаживать взаимодействие в команде; 4. Опыт работы с инструментами, такими как Miro, FigJam, Google Drive, Docs, Spreadsheets, Notion, Zoom, Телемост и другие. 5. Регулярное создание вдохновляющих и информативных презентаций и отчетов, освещающих достижения и прогресс команды на месячной и недельной основе. Мои презентации поддерживают высокий интерес коллег и руководства, а также способствуют активным обсуждениям и поиску новых способов улучшения эффективности работы. 6. Инициация и успешная реализация неформальных мероприятий и игр, направленных на укрепление связей и улучшение взаимодействия в команде. Эти мероприятия способствуют увеличению мотивации сотрудников и созданию более дружеской и продуктивной рабочей обстановки. Достижения: - Создала интуитивно понятную и структурированную базу данных, которая обеспечивает легкий доступ к документам и гарантирует сохранность информации. Ничего больше не теряется, благодаря оптимизации системы хранения. - Разработала и успешно внедрила систему ведения планов и фактов работы сотрудников. Эта система значительно повысила эффективность мониторинга и управления рабочим процессом. - Внедрила новые рубрики и категории в существующие отчеты, что улучшило структурирование и категоризацию информации. Эти новые рубрики способствовали более детальному анализу данных и повысили информативность встреч. - Совместно с руководителем разработала и успешно внедрила новый логотип, который олицетворяет корпоративные ценности и придает бренду современный и узнаваемый облик. Новый логотип стал ключевым элементом идентификации компании. (Компания теперь называется "Ельмикеев Аналитика")
- Ноябрь 2021 – октябрь 2022
- 1 год
Инспектор по контролю за исполнением поручений
Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова
Вуз, ссуз колледж, ПТУ
Обязанности и достижения:
- работа с документацией - ведение социальных сетей - оформление презентаций, баннеров, информационных буклетов, печатной продукции - прописывание технических заданий - стратегическое планирование деятельности центра - налаживание грамотной коммуникаций между руководством, подрядчиками, студентами, понимание чего хочет каждое звено - создание грантовых заявок, курирование студенческих проектов в молодежной сфере Достижения: 1. Написала проект и выиграла грант от "Росмолодежь" на реализацию проекта. 2. ФГБОУ ВО "РЭУ им. Г. В. Плеханова" стал лауреатом в номинации "Лучшее студенческое объединение" Национальной премии "Патриот - 2022" (заявка была написана и подготовлена мной)

Образование

- Среднее образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Вела активную проектную деятельность в течении 8 лет. Начинала как волонтер в городских проектах: как участник и как организатор. В университете училась на "Организатора работы с молодежью": была председателем факультета, организовывала общевузовские проекты и мероприятия. Во время работы в ФГБОУ ВО "РЭУ им. Г. В. Плеханова" познакомилась с административной работой, ведением документации и параллельно курировала студенческие проекты, общевузовские проекты, выезды и написание проектных заявок на гранты. Моя деятельность всегда приносила результаты: выигранные гранты и конкурсы тому подтверждение. В OneScreen прошла путь ассистента, проджект менеджера, операционного менеджера и внедрения ИИ в процессы. Имею опыт создания презентаций, логотипов, стикеров, гифок. Нравится разбавлять атмосферу в компании шутками, проведением ретро, встречами для "выговориться". Живу по принципу "Ничего не конец света, кроме конца света. Все решаемо." Исполнительность, Обучаемость, Соблюдение дедлайнов, Креативность, Adobe Photoshop, MS PowerPoint, Google Docs, Google Таблицы, Adobe Illustrator, Figma, Работа в команде, Соблюдение рабочей этики, Internet, Английский язык, Графические редакторы, Tilda Zero, Желание расти и развиваться, Разработка логотипов, Внимание к деталям, Аккуратность