Операционный директор

Был больше месяца назад

По договорённости

46 лет (родился 18 июня 1979), cостоит в браке, есть дети

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 20 лет и 9 месяцев

- Декабрь 2017 – работает сейчас
- 8 лет
Операционный директор
Тип топ индустриальные решения, Москва
Обязанности и достижения:
• Увеличение валовой прибыли Компании • Организация и контроль оказания всех услуг на объектах Предприятия, согласно утвержденных бюджетов, после запуска объекта до завершения работы. • Обучение и адаптация ПМ (Проектных Менеджеров) и Управляющих объектов (Администраторов, Бригадиров, и пр.) • Контроль и совершенствование бизнес-процессов. Разработка и построение организационной структуры. • Предложение и внедрение стратегических идей для развития и поддержки ПМ и Администраторов, такие как: - Взаимодействие с HR для более эффективного подбора и найма - Взаимодействие с Техническим отделом для поддержки оборудования в рабочем состоянии - Взаимодействие с отделом закупок по заказам - Взаимодействие с Коммерческим отделом по дополнительным продажам, сопровождению клиентов. - Взаимодействие с Финансовым департаментом – по биллингу • Организация работы и эффективное взаимодействие всех структурных подразделений Предприятия, внедрение мер по повышению эффективности работы Предприятия. • Контроль и обеспечение выполнения приказов, распоряжений вышестоящего руководства Предприятия; организация работ всех подразделений по реализации утвержденных планов • Организация деятельности производственного отдела на основе широкого использования новейших технологий (в содействии с Отделами Сервиса), прогрессивных форм управления и организации труда, научно обоснованных нормативов материальных, финансовых и трудовых затрат. • Развитие базы знания по процессам работы, требованиям клиента, обучении, и пр. • Развитие сотрудников. • Планирование потребностей в ресурсах и инструментах. • Составление бюджета отдела. • Участие в разработке стратегии развития Предприятия.
- Январь 2014 – август 2017
- 3 года и 8 месяцев
Руководитель проектов по России
Лидер Тим Персонал, ООО, Москва
Аутсорсинг, аутстаффинг, мерчендайзинг.
Обязанности и достижения:
Руководство региональными подразделениями компании (8 регионов и Москва, более 100 человек управляющего персонала, более 25000 полевых сотрудников). Презентация услуг компании, коммерческие переговоры, заключение/согласование договоров, проведение федеральных тендеров. Аудит региональных подразделений. Бюджетирование статей реализации проектов. Утверждение ежемесячных и годовых планов по продажам, контроль их выполнения, анализ и оптимизация затрат. Разработка и утверждение стандартов работы департамента, регламентов взаимодействия с клиентами, формирование стратегического взаимодействия и утверждение ценообразования по различным видам услуг. Мониторинг конкурентов с целью выявления сильных и слабых сторон. Участие в решении вопросов по ликвидации конфликтных ситуаций с клиентами компании, а так же соблюдения договорных обязательств. Контроль документооборота и своевременной сдачи отчетности подразделений компании. Выработка стратегии реализации услуг компании. Контроль выполнения стандартов работы по регионам. Постановка задач начальникам отделов (план по продажам/прибыли/рентабельности, стратегия взаимодействия с ключевыми клиентами, кадровая политика) по всей России. Участие в собраниях по повышению качества оказываемых услуг и эффективности работы департамента. Постоянный мониторинг обратной связи от клиентов, дебиторской задолженности. Анализ выполнения плановых показателей, оперативное вмешательство при отклонениях. Контроль и наладка взаимодействия между всеми отделами компании (отдел кадров, финансовый отдел, АХО, бухгалтерия, СБ, отдел подбора и т.д.) в рамках реализации проектов. Формирование региональной структуры по управлению бизнесом (подбор, обучение, адаптация региональных директоров).
- Май 2012 – октябрь 2013
- 1 год и 6 месяцев
Начальник отдела производства и складской логистики
OOO "СТС Групп" (лизинг аутсорсинг персонала), Москва
Аутсорсинг персонала
Обязанности и достижения:
Руководство отделом в составе: 2 менеджера проекта, 10-12 координаторов, 3 курьера, 2 менеджера учета, 1 ассистент.(линейный персонал в подчинении от 700 человек). Постановка задач, планов, контроль за выполнением. Учет рабочего времени, начисление заработной платы. Мониторинг качества оказываемых услуг на объектах заказчика и разработка мероприятий по его повышению. Проведение аттестаций сотрудников на вышестоящие должности (координатор, менеджер проекта) и в дополнительные офисы. Проведение переговоров и презентаций компании с новыми клиентами на уровне генеральных директоров. Участие в совете директоров. Разработка системы KPI в составе рабочей группы. Проведение собеседований и принятие решения о трудоустройстве кандидатов на офисные вакансии. Расчет рентабельности проекта и ведение проекта от момента первой встречи с клиентом до ежегодных поздравлений на новогодние праздники в качестве надежных партнеров. Контроль дебиторской задолженности, правильности и своевременности составления реестров, выставление счетов за оказанные услуги.
- Апрель 2012 – май 2012
- 2 месяца
Менеджер проектов
OOO "СТС Групп" (лизинг аутсорсинг персонала), Москва
Аутсорсинг персонала
Обязанности и достижения:
Руководство группой координаторов. Расчет и контроль за рентабельностью проектов, принятие мер по оптимизации расходов и повышением прибыли компании. Подготовка всего необходимого для запуска новых проектов (освоение новых площадок для предоставления услуг по привлечению персонала). В подчинении 2-3 координатора.
- Октябрь 2011 – апрель 2012
- 7 месяцев
Координатор проектов
OOO "СТС Групп" (лизинг аутсорсинг персонала), Москва
Аутсорсинг персонала
Обязанности и достижения:
Отбор и предоставление персонала согласно заявкам заказчика. Формирование рабочих бригад, назначение бригадиров контроль за дисциплиной, поиск и аренда мест для проживания, аналитика и статистика производительности рабочих, мотивация, адаптация. Полное удовлетворение потребности заказчика в качестве и количестве персонала, решение спорных и конфликтных вопросов. В подчинении около 150 человек, 10-15 заказчиков.
- Август 2003 – июль 2010
- 7 лет
Начальник жилищного управления
ООО СТ ДонСтрой, Москва
Строительство
Обязанности и достижения:
Эксплуатация гостиничного корпуса (пять этажей). Формирование учет и распределение номерного фонда. Проведение текущего ремонта и поддержание жизнедеятельности гостиницы. Проведение совещаний и планерок с личным составом (инспектора консьержи горничные дворники электрики плотники). Постановка задач и контроль выполнения. Организация контрольно-пропускного режима и всех внутренних служб. Заключение договоров по аренде жилых помещений и контроль выполнения договорных положений. Размещение сотрудников компании в гостиницы и общежития г. Москвы, контроль паспортного и визового режима. Организация и осуществление проверок на строительных объектах (Алые паруса, Триумф-палас и т.д.), составление актов и предписаний по выявленным недостаткам. Управление коллективом в количестве 600 человек. Непосредственное подчинение около 20 человек. Закрытие ведомостей и выплата заработной платы.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2013
Московская финансово-промышленная академия
Факультет: Финансы и кредит
Специальность: Экономист, оценка собственности.
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2003
Краснодарский Военный Авиационный институт
Факультет: Авиационный
Специальность: Инженер-пилот

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личные качества: пунктуальность, дисциплинированность, исполнительность, аккуратность, упорство в достижении поставленной цели, способность и желание к дальнейшему обучению. Опыт ведения переговоров и подписания выгодных контрактов, а так же работа с людьми разного социального уровня и национальности. Готовность к командировкам. Без вредных привычек. Спорт (первый разряд по гиревому двоеборью), компьютер, радиоэлектроника, семья, автомобиль. Навыки в сфере управления федеральными подразделениями по России. Лидерские качества, многозадачность. Опыт проведения переговоров на самом высоком уровне. Умение проводить презентации компании, решать проблемные вопросы с заказчиками. Опыт управленческой и наставнической работы. Ретроспективный опыт работы в строительном тресте «Дон Строй» по части управления общежитиями и гостиничным комплексом. Опыт руководства коллективом (более ста человек) Высокие организаторские способности. Умею находить подход к любому человеку. Компьютерные навыки:1С предприятие, Microsoft office, Pinacle studio, Arhicad