Операционист

Была больше месяца назад

15 000 ₽

36 лет (родилась 16 октября 1989), не состоит в браке, детей нет

Курск

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года

- Март 2011 – ноябрь 2011
- 9 месяцев
Специалист отдела привлечения клиентов
КБ "Ренессанс Капитал" (ООО), Курск
Обязанности и достижения:
1. Принимать входящие звонки и выполнять исходящие, согласно установленной норме; 2. Всемерно способствовать привлечению клиентов; 3. Корректнои всесторонне информировать потенциальных клиентов банка по всем вопросам, связанным с оформлением кредита; 4. Стремиться к максимальной оптимизации и ускорению процесса привлечения клиентов; 5. Выполнять установленные для группы и отдела цели и плановые показатели в части обслуживания клиентов; 6. Сохранять конфиденциальной любую информацию, касающуюся кредитной политики банка.
- Апрель 2009 – февраль 2011
- 1 год и 11 месяцев
Продавец-кассир
ИП Титов Герман Степанович, Курск
Обязанности и достижения:
1. Выяснение потребностей клиента; 2. Предоставление полной информации о предлагаемой продукции; 3. Реализация продукции, в т.ч. кассовый расчет; 4. Поддержание позитивного имиджа салона.
- Август 2008 – ноябрь 2008
- 4 месяца
Кредитный представитель
КБ "Ренессанс Капитал" (ООО), Курск
Обязанности и достижения:
1. Оформлять заявки и другие документы клиентов, производить полное оформление кредита; 2. Активно привлекать клиентов в торговом зале, кредитной зоне; 3. Своевременно предоставлять отчеты, реестры, акты; 4. Вносить информацию о клиентах, полученную из документов клиентов и из интервью с ними, в систему; 5. Активно продвигать прочие банковские продукты.

Образование

- Неполное высшее образование
- Заочная
- 2013
Курский институт социального образования Филиал Российского государственного социального университета
Факультет: Социального управления и экономики
Специальность: Финансы и кредит
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2007
КГКПТУ и П
Факультет: Экономический
Специальность: Контролер Сбербанка

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личные качества: целеустремленность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, инициативность, способность самостоятельно принимать решения, ответственность, пунктуальность. Вредные привычки отсутствуют, в т.ч. курение. Читаю экономическую литературу. Люблю кататься на велосипеде, отдыхать на природе. Являлась неоднократным лидером выполнения плана продаж кредитных продуктов. Компьютерные навыки: MS Office (Excel, Word, Outlook) MS Access