Обязанности и достижения:
Обслуживание клиентов по продуктам, предоставляемым Банком, осуществление перекрестных продаж продуктовых программ, включая кредиты на неотложные нужды, кредитные карты для сотрудников предприятий партнеров на корпоративном канале и открытом рынке, депозиты, контроль соблюдения клиентами Банка действующего законодательства и договорных отношений, оформление необходимого комплекта документов при кредитовании заемщиков по программам, предлагаемым Банком, оформление операций по вкладам физических лиц в валюте РФ и иностранной валюте. Принятие от клиентов заявлений, проверка правильности оформления заявлений по операциям с пластиковыми картами (на выпуск/перевыпуск/закрытие, заявления на перевод, блокировку ПК, претензии на обслуживание в банкоматах и пр.). Осуществление предварительных продаж продуктовых программ Банка по продуктам для физических лиц (Кредитные карты, Стандартные продукты (вклады), кредиты на неотложные нужды, страховые полисы "AVIVA"), консультирование клиентов, в том числе при заполнении первичных документов для оформление кредитов, информирование клиентов о новых продуктах и продуктовых изменениях согласно инструкциям, поступающим из ГО.