Онлайн-консультант интернет-магазина

Была больше месяца назад

По договорённости

39 лет (родилась 21 мая 1986), cостоит в браке, есть дети

Химки

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 1 год и 4 месяца

- Май 2013 – август 2014
- 1 год и 4 месяца
Продавец интернет-магазина
"Отдых", Москва
Обязанности и достижения:
Общение с покупателями по телефону, электронной почте и на сайте интернет-магазина; Помощь покупателям в навигации по сайту; Консультирование покупателей по представленному в интернет магазине товару, оказание помощи в выборе покупки и оформлении заказа... Своевременная обработка поступающих заявок через корзину. Консультирование клиентов по товару, вариантам условиям возврата. Работа с номенклатурой в 1С 8.2 – заполнение свойств существующего товара. Заведение новых позиций на сайте. Оформление первичных документов (заказ покупателя, перемещение, реализация, счет, ПКО, ПП) для осуществления отгрузки товара конечному потребителю в 1С8.2. Оформление возвратов невостребованных отправлений на оптовый склад в 1С8.2. Отслеживание оплат через платежные системы (личный кабинет робокасса) и своевременная отгрузка (emc) региональных заказов. Работа с курьером и Транспортными Компаниями – оформление транспортных накладных и заявок на забор груза Общение с клиентами в онлайн консультанте...