Офис-менеджер, Администратор, специалист по работе с документами

Была больше месяца назад

35 000 ₽

32 года (родилась 12 ноября 1993)

Королев, готова к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 5 лет и 9 месяцев

- Июль 2018 – апрель 2019
- 10 месяцев
Менеджер интернет-магазина
ООО СМАКС, Москва
http://www.smax.ru
Розничная сеть (электроника, бытовая техника)
Обязанности и достижения:
Создание и поддержание в актуальном состоянии базы знаний интернет-магазина, инструкции по работе и пр; Контроль за правильным отображением на сайте количества цен и товаров; Ценообразование, создание ценовой политики, мониторинг конкурентов; Работа с контентом; Взаимодействие с поставщиками; Управление логистикой; Осуществление коммуникации с покупателями; Организация и контроль работы call-центра; Обработка и ведение заказов; Выполнение поручений руководителя.
- Январь 2018 – май 2018
- 5 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО Авто-Лайф, Закрась Сам, Королев
http://Zakrassam.ru
Обязанности и достижения:
Работа в программе омнидеск. Обработка входящих писем. Работа в программе Фотошоп. Кассовая отчетность в таблице. Решение конфликтных ситуаций. Выполнение поручений руководителя
- Май 2016 – декабрь 2017
- 1 год и 8 месяцев
Администратор интернет-магазина
ИП Зайцев Г.А, ИП Лут М.А., Королев
http://Digitaltorg.ru
Обязанности и достижения:
Входящие/исходящие звонки, обработка заказов через сайт и через форму обратной связи. Консультация клиентов по товарам, работе сайта и другим вопросам. Работа с курьерами. Контроль исполнения заказов с момента оформления до выдачи клиенту. Контроль пунктов самовывоза. Работа с возвратами. Работа с почтой. Работа с отзывами на Яндекс. Маркете. Кассовая дисциплина (возвраты, инкассация, отчетность). Работа в 1С.
- Февраль 2016 – май 2016
- 4 месяца
Администратор
ИП Корякин М.В., Королев
Розничная сеть (книги, игрушки, подарки, часы и прочее)
Обязанности и достижения:
Работа с ккм Консультирование покупателей в зале Выкладка товара Участие в инвентаризации Подготовка документов для инкассации Работа с возвратами Обучение персонала Ответственность за сохранность товарно-материальных ценностей в торговом зале Заполнение отчетов по кассовой дисциплине Составление графиков работы Проведение инвентаризаций, перемещений Прием товара от поставщиков
- Август 2015 – январь 2016
- 6 месяцев
Продавец-консультант
ИП Корякин М.В., Королев
Розничная сеть (книги, игрушки, подарки, часы и прочее)
Обязанности и достижения:
Работа с ккм Консультирование покупателей Выкладка товара Поддержание чистоты в зале и в прикассовой зоне Участие в инвентаризации
- Апрель 2015 – июль 2015
- 4 месяца
Продавец-консультант
ООО Села Ритейл, Москва
http://www.sela.ru
Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары)
Обязанности и достижения:
Обслуживание покупателей в связи со стандартами компании Консультирование по товару, по размерам, помощь в примерочных Участие в инвентаризации Наведение порядка в зале
- Сентябрь 2014 – февраль 2015
- 6 месяцев
Продавец-кассир
ООО "Арт-Графика", Красный Карандаш, Москва
http://krasniykarandash.ru
Интернет-магазин, Розничная сеть (книги, игрушки, подарки, часы и прочее), Канцтовары, расходные материалы (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
Обслуживание покупателей в связи со стандартами, утвержденными в компании Выявление потребностей , профессиональное консультирование по продукции и ее свойствам Презентация товара Продажа Работа с кассой и кассовой документацией Участие в инвентаризации
- Октябрь 2013 – июль 2014
- 10 месяцев
Менеджер по продажам
ООО "Культ Аксессуаров", Москва
http://icult.ru
Интернет-магазин
Обязанности и достижения:
Интернет магазин icult-цифровая техника Apple и аксессуары Работа с административной частью сайта Обработка заказов Консультирование клиентов по товарам и услугам Продажи по телефону Работа в 1С Деловая переписка с клиентами Работа с входящими звонками Исходящие звонки
- Апрель 2013 – август 2013
- 5 месяцев
Продавец-консультант
МОНЭКС ТРЕЙДИНГ, ООО, Москва
http://www.moneks.ru
Розничная сеть (парфюмерия, косметика), Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары), Розничная сеть (товары для детей), Бытовая химия, парфюмерия, косметика (продвижение, оптовая торговля), Бытовая химия, парфюмерия, косметика (производство)
Обязанности и достижения:
Приветствие покупателя Выявление потребностей Презентация товара Продажа Участие в инвентаризации Работа с кассой