Офис-менеджер/ администратор

Была больше месяца назад

65 000 ₽

34 года (родилась 05 апреля 1991), cостоит в браке, есть дети

Красногорск

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 11 лет и 3 месяца

- Апрель 2019 – работает сейчас
- 6 лет и 8 месяцев
Офис-менеджер
ООО ГенЭнергоСтрой, Москва
Строительная компания
Обязанности и достижения:
Получение и обработка заявок на поставку техники и оборудования на объект. Обработка входящей и исходящей корреспонденции, ведение деловой переписки, перераспределение внутри организации входящих документов по назначению. Делопроизводство, контроль документооборота. Подготовка служебных писем и приказов по поручению генерального директора. Ведение телефонных переговоров, прием входящих звонков. Прием посетителей – клиентов, контрагентов, партнеров, контролирующих органов. Обеспечение офиса необходимыми принадлежностями: канцелярские принадлежности, мебель, оргтехника (отслеживание возникающих неполадок и поломок, своевременный вызов соответствующих мастеров). Организация мероприятий – совещаний, корпоративов. Проведение первичного собеседования. Выполнение служебных поручений генерального директора (организация командировок, бронирование жд билетов, бронирование гостиниц) Координация и контроль над сотрудниками (водитель, экспедитор, уборщицы).
- Июль 2017 – октябрь 2017
- 4 месяца
Администратор
Медицинский Центр доктора Бубновского, Москва
Реабилитация
Обязанности и достижения:
Прием и распределение телефонных звонков. Встреча пациентов медицинского центра. Информирование клиентов об услугах медицинского центра. Продажа абонементов. Заключение договоров. Запись на прием к специалистам. Оформление первичной медицинской документации. Ведение клиентской базы. Проведение расчетно-кассовых операций. Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Осуществление работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий. Координация работы врачей и персонала. Составление отчетной документации. Осуществление заказа материалов для клиники. Составление графиков выхода на работу (разные отделы)
- Март 2013 – май 2017
- 4 года и 3 месяца
Администратор
ооо"Лукойл-центрнефтепродукт", Москва
Обязанности и достижения:
Должность – Старший администратор Должностные обязанности: Консультирование клиентов по вопросам оказываемых услуг. Организация маркетинговых мероприятий, направленных на повышение лояльности клиентов, информировать клиентов о планируемых акциях и маркетинговых мероприятиях. Ведение документооборота и делопроизводства. Прием, учет, регистрация, контроль исполнения документов (в том числе организационно-распорядительных) и хранение документов. Формирование, согласование, утверждение, организационно-распорядительной документации ДЦ «Мерседес-Бенц». Ежегодный отбор документов для архивирования или уничтожения. Подготовка и оформление документов, предоставляемых на подпись руководству ДЦ «Мерседес-Бенц». Выполнение служебных поручений вышестоящего руководства. Выполнение иных функций в пределах своей компетенции. Доведение указаний до непосредственных исполнителей. Взаимодействие со снежными подразделениями. Ведение деловой переписки. Этика делового общения. Работа с приемно-переговорными устройствами и оргтехникой. Контроль и распределение всех входящих телефонных звонков на различные службы Дилерского Центра. Запись клиентов по направлениям деятельности ДЦ. Обратная связь с клиентом по качеству обслуживания ДЦ. Введение отчетности о работе сотрудников Дилерского Центра. Встреча клиентов по Дилерским стандартам. Обеспечение контроля над чистотой и порядком в шоу-руме.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2015
Московский государственный университет экономики, статистики и информатики
Факультет: Менеджмент организации
Специальность: Менеджер, управляющий

Обо мне

Дополнительные сведения:

Награды: Мастер спорта по художественной гимнастике. Многократная чемпионка России, чемпионка Испании, Италии, Португалии и городов России, чемпионка Москвы. Участвовала на закрытии малых Олимпийских играх в Монако. Личные качества: Стрессоустойчивость, коммуникабельность, внимательность, трудолюбие, собранность. Профессиональные навыки: Владение стилем деловой переписки, уверенный пользователь ПК (Microsoft Word, Excel, 1С8 (предприятие), Microsoft Оutlook), владение офисной техникой, умение работать в большом коллективе.