Обязанности и достижения:
Стажировка новеньких администраторов. Univers fitnes программа. Встреча клиентов, консультации. Организация работы тренеров - графики, отзывы клиентов. Продажа и оформление абонементов. Решение конфликтных ситуаций. Продажа услуг клуба. Общение с клиентами. Работа с кассой. Прием и переадресация входящих телефонных звонков. Обслуживание клиентов и гостей клуба. Ведение документооборота рецепции. Выдача и прием ключей от раздевалок и сейфов, продажа депозита. Ведение документации, открытие и закрытие финансового дня. Прием наличных и безналичных платежей. Консультирование клиентов об услугах и акциях клуба. Консультации по телефону.