Няня-воспитатель

Была больше месяца назад

По договорённости

37 лет (родилась 21 июня 1988), cостоит в браке, детей нет

Великий Новгород

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 20 лет и 3 месяца

- Октябрь 2018 – работает сейчас
- 7 лет и 2 месяца
Няня-воспитатель
Санкт-Петербург
Полный уход и присмотр за детьми
- Январь 2014 – август 2018
- 4 года и 8 месяцев
Инструктор по физической культуре
Детский дом №3, Великий Новгород
Коррекционный детский дом для детей-сирот и детей оставшихся без попечения родителей
- Январь 2012 – март 2013
- 1 год и 3 месяца
Менеджер по работе с клиентами
Сеть фитнес клубов "Sculptors", Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
Работа на рецепции: встреча клиентов клуба. Входящие/исходящие звонки, работа с базой данных, оформление отчетной документации, обеспечение рекламы внутри клуба; Активные продажи дополнительных услуг постоянным клиентам фитнес клуба (персональные тренировки, массаж, салон красоты и др.) Сервисное сопровождение клиентов клуба (взаимодействие со всеми руководителями и персоналом по вопросам оказываемого сервиса). Работа с конфликтными клиентами; Руководство и контроль работы технического персонала.
- Июнь 2011 – январь 2012
- 8 месяцев
Старший администратор-кассир
Сеть фитнес клубов "Sculptors", Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
Встреча и информирование гостей о клубе, оформление договоров и клубных карт. Работа на ККМ Продажа дополнительных услуг клуба. Т. к. клуб премиум класса, ни один гость не останется без внимания, имеет возможность получить развернутую консультацию по любому вопросу прямо на рецепции клуба.
- Октябрь 2010 – июнь 2011
- 9 месяцев
Администратор
Теннисный клуб "Ягуар", Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
Встреча и информирование гостей о клубе. Ведение отчетности в 1С. Работа на ККМ. Продажа дополнительных услуг клуба. Полный контроль за клубом внутри и снаружи.
- Сентябрь 2008 – октябрь 2010
- 2 года и 2 месяца
Старший администратор рецепции
Fitness-House, Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
Встреча и информирование гостей о клубе, оформление договоров и клубных карт. Работа на ККМ Продажа дополнительных услуг клуба. Составление и ведение отчетности от продаж до учета рабочего времени персонала. По мере необходимости подмена педагога детской комнаты клуба.
- Июнь 2004 – март 2008
- 3 года и 10 месяцев
Администратор, ассистент бармена
000 "Розовый Фламинго", Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
Обеспечение бесперебойной работы кафе-бара, Работа на ККМ встреча и обслуживание гостей

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2018
Новгородский государственный университет имени Ярослава Мудрого
Факультет: ФПОИиТ
Специальность: Педагог по физической культуре
- Неполное высшее образование
- Дистанционная
- 2012
Санкт-Петербургский филиал Московского экономико-финансового института
Факультет: Финансы
Специальность: Менджмент организации (дистанционное обучение)
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2006
Лицей кондитерского мастерства
Специальность: Пекарь-кондитер

Обо мне

Дополнительные сведения:

Активная, трудолюбивая, легкообучаемая, ответственная. Умение вести переговоры (в том числе и телефонные). Moscow Business School Тренинг по активным продажам для сети фитнес-клубов "Sculptors" Компьютерные навыки: MS Office, OpenOffice, internet, Metalink (фитнес менеджер), Proffit, SpecSoft: Эстетика-Фитнес.