Обязанности и достижения:
Выполнение процедуры выселения и заселения гостей, взаимодейтвие со службой house keeping, ведение внутреннего документооборота, выставление счетов и актов для физ и юр лиц, продажа номерного фонда, коммуникация с гостями, разрешение конфликтных ситуаций, помощь в ориентации в городе, консультация по поводу актуальных мероприятий, экскурсий, работа с ккм, банковскими терминалами, соблюдение кассовой дисциплины