Обязанности и достижения:
- Ревизия кассы и контроль за соблюдением кассовой дисциплины
- Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям
- Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами
- Влажная и сухая уборка помещений
- Прием посетителей и гостей
- Оформление и подача блюд, напитков и кулинарных изделий, сервировка
- Обеспечение клиентского сервиса при работе с клиентами
- Поддержание чистоты на рабочем месте
- Приготовление чая и кофе
- Приготовление напитков
- Консультирование клиентов по доступному выбору блюд и напитков
- Контроль соблюдения регламентов и положений