Москва
Резюме № 53267542
Обновлено 19 декабря 2022
Превью фото соискателя

Начинающий специалист

Была больше месяца назад
По договорённости
27 лет (родилась 29 сентября 1998)
Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Будет доступен после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года

    • Август 2018 – июль 2022
    • 4 года

    Заместитель менеджера, Административный ассистент

    ООО Хотел Девелопмент Компани

    Обязанности и достижения:

    Функциональные обязанности заместителя менеджера: • Обеспечение качества сервиса отдела обслуживания в номерах в отеле Hyatt Regency. • Содействие руководителю департамента в управлении подразделением. • Контроль над запасами оборудования и тмц. • Проведение ежемесячной инвентаризации. • Контроль установленных производственных затрат. • Выполнение всех кассовых операций и финансовых процедур. • Документационное обеспечение внутри отдела. • Управление отделом до 10 человек (официанты, старшие официанты, старшие смены). Постановка целей на выполнение определённого бюджета за месяц. Развитие мотивации сотрудников и дальнейшее их внутреннее поощрение. Составление плана для карьерного роста | дальнейшего повышения сотрудников. Обучение персонала сервису, правилам сервировки блюд и подачи напитков; правилам этикета при общении гостями и правилам деловой переписки. Непосредственное обучение сотрудников работе с программами на компьютере. Функциональные обязанности административного ассистента: • Работа с полным документооборотом всего подразделения. • Подготовка документов для бухгалтерии, запросы на покупку товаров, отчет о потраченных подотчётных средствах, подготовка табелей отработанных часов всех сотрудников подразделения. • Подготовка всех печатных материалов для комбината питания. • Контроль над запасами оборудования и тмц всего подразделения. • Изучение основ бизнеса и бизнес-процессов предприятия. • Помощь в осуществлении коммуникации и документооборота с поставщиками. • Работа в программе EMC: создание приказов, изменение цен, обновление меню в системе Micros. • Участие в открытии отеля Hyatt Plaсe. Работа в системе Micros, контроль за поставками оборудования, помощь в сервисе, своевременное обновление меню (как печатного, так и на сайте отеля). • Работа с договорами. • Совместное формирование с маркетологом отеля содержание F&B аккаунтов в социальных сетях и на сайте отеля. Достижения: • Систематическое проведение тренингов (для 15-20 человек) по улучшению качества продаж предлагаемых услуг. Обучение внутренним стандартам и процедурам для правильного предоставления гостям предлагаемых продуктов. • Обучение персонала в количестве 5 человек английскому языку на базовом уровне для улучшения взаимодействия с коллегами и гостями. • Сокращение расходов отдела. Выполнение бюджета за последние 6 месяцев. • Внутренние поощрения за помощь в обслуживании VIP гостей на банкетах, а также за вклад при открытии отела Hyatt Place.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Обо мне

Дополнительные сведения:

• Умею слушать и слышать собеседников, а также принимать стороны и идеи всех участников беседы; • Вежливая, умею сохранять спокойствие в любой конфликтной ситуации, а также предлагать пути решения проблемы и искать компромиссы; • Умею со всеми людьми находить общий язык; • Умею воспринимать потребности клиентов | гостей и находить к каждому индивидуальный подход; • Поддерживаю баланс поощрения и давления сотрудников для достижения целей. Свободное владение компьютером, умение работать в excel, Умение работать с программой 1С, Знание английского языка на уровне upperintermediate, Умение грамотно распределять свои обязанности и время, Навыки деловой переписки, общения с клиентами, Навыки проведения инвентаризации, Навыки статистической обработки данных, Навыки управления персоналом (до 10 человек), Умение работать с требовательными заказчиками (гостями).

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено 12 декабряПоследнее место работы (2 года и 3 мес.)Инженер-проектировщикСентябрь 2023 – работает сейчас
Обновлено вчераПоследнее место работы (2 мес.)ГравёрМарт 2025 – май 2025
Обновлено вчера
Обновлено 5 декабряПоследнее место работы (7 мес.)БарменМай 2025 – работает сейчас
Обновлено 25 ноябряПоследнее место работы (1 год и 9 мес.)ПолицейскийМарт 2024 – работает сейчас
Обновлено 4 ноября
Обновлено 28 октябряПоследнее место работы (1 год и 10 мес.)БухгалтерФевраль 2024 – работает сейчас
Обновлено 31 октябряПоследнее место работы (1 год и 5 мес.)Менеджер по продажамИюль 2024 – работает сейчас
Обновлено 4 декабряПоследнее место работы (1 год)Инженер-программистМай 2024 – май 2025
Обновлено 5 декабря
Работа в МосквеРезюмеАдминистративная работа, секретариат, АХОНачало карьеры, мало опытаНачинающий специалист

Смотрите также резюме




Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob