Резюме № 1089823
Обновлено 15 июля 2015
Обновлено 15 июля 2015
Начальник управления разработки и сопровождения банковских продуктов
Был больше месяца назад44 года (родился 16 января 1981), cостоит в браке, есть дети
Москва, готов к переезду: Санкт-Петербург, Железнодорожный
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 11 лет и 3 месяца
- Апрель 2013 – май 2015
- 2 года и 2 месяца
Заместитель директора департамента банковских продуктов
ОАО "ГУТА-БАНК", МоскваОбязанности и достижения:
Разработка, модификация под потребности бизнеса розничного продуктового ряда, в том числе: кредитные карты, потребительские кредиты, расчетные банковских продукты - переводы и платежи, вклады, накопительные счета, индивидуальные банковские сейфы. Определение подходов к продвижению банковских продуктов. Установление партнерских отношений с контрагентами в рамках развития совместных продаж (кобрендинговые продукты на базе банковских карт, счетов, локальные программы лояльности). Разработка внутренней нормативной документации, переписка с надзорными органами, профессиональная экспертиза внутренних документов на предмет их соответствия требованиям регулятора в части своих компетенций. Управление проектами создания дистанционных каналов обслуживания клиентов со стороны заказчика: интернет-банк, мобильный банк, смс-банкинг, личный кабинет пользователя, интернет-витрин, онлайн-терминала. Внедрение фронт-офисных систем (автоматизированное рабочее место операционного сотрудника), участие в развитии легкой сети продаж с точки зрения методологии и технологий продаж Организация работы колл-центра (проведение маркетинговых кампаний, сопровождения клиентов ФЛ и ЮЛ, VIP-клиентов) Работа с претензиями и жалобами клиентов (подготовка ответов, внутренние расследование, модификация бизнес-процессов)- Апрель 2012 – апрель 2013
- 1 год и 1 месяц
Начальник управления новых проектов и технологий Департамента банковских продуктов
ОАО "ГУТА-БАНК", МоскваОбязанности и достижения:
Разработка новых банковских продуктов и услуг (внутренняя нормативная документация, договорная база), формирование бизнес-требований на автоматизацию процессов предоставления продуктов - основное направление деятельности связано с расчетными продуктами на базе банковских карт. Участие в формировании кредитного продуктового ряда (кредитные карты, потребительское кредитование). Подготовка и проведение тендеров по выбору поставщиков решений для систем дистанционного банковского обслуживания, систем самообслуживания, систем сопровождения продаж (операционная и аналитическая CRM), кредитного конвейера, исполнение роли "заказчика" в рамках проектов по внедрению новых технологий предоставления продуктов и обслуживания клиентов. Разработка и защита планов развития розничного направления бизнеса банка, расчет экономических показателей деятельности (прогноз), непосредственное участие в процессах бюджетирования и планирования продаж. Поиск, обоснование (в том числе финансовое) и реализация перспективных проектов, связанных с дистанционными каналами продаж банковских продуктов (интернет-эквайринг, интернет-витрины, личный кабинет клиента группы компаний, маркетинговые активности на базе личного кабинета, консолидация разрозненных клиентских баз и т.п.)- Июль 2010 – апрель 2012
- 1 год и 10 месяцев
Начальник отдела организации и сопровождения партнерских проектов и программ
ОАО "ГУТА-БАНК", МоскваОбязанности и достижения:
Подготовка и проведение мероприятий, направленных на окупаемость карточного бизнеса банка. Участие в разработке и внедрении продуктового розничного ряда для физических лиц и малого и среднего бизнеса, в том числе: анализ рынка партнерских проектов и программ, реализованных на базе розничных продуктов и услуг, определение и обоснование потребности банка в доработке существующих партнерских проектов и программ, разработка технических заданий для подразделений банка, отвечающих за развитие технологий работы с банковскими картами, текущими счетами физических лиц, разработка и сопровождение партнерских проектов и программ, реализованных на базе розничных продуктов и услуг, согласование изменений, вносимых в технические задания, оформление, согласование и утверждение положений и порядков по партнерским проектам и программам, реализованным на базе розничных продуктов и услуг, доработка/изменений условий существующих партнерских проектов и программ, разработанных ранее, разработка, согласование и утверждение положений и порядков, разработанных по ко-брендовым программам, порядков реализации банком продуктов контрагентов банков (страховые компании), постановка задач по автоматизации процедур продажи, сопровождения и анализа эффективности реализованного проекта, участие в разработке рекламных кампаний, определении формата и мест расположения рекламы продуктов и услуг. Дополнительные обязанности: формирование бизнес-требований к программному обеспечению, автоматизирующему операционную деятельность подразделений, подготовка и проведение тендеров по выбору поставщиков программных продуктов, а также устройств самообслуживания, непосредственное участие в формировании стратегии развития розничного бизнеса ОАО «ГУТА-БАНК».- Апрель 2009 – апрель 2010
- 1 год и 1 месяц
Управляющий Дополнительного офиса
ОАО АКБ "РОСБАНК"Обязанности и достижения:
Организация работы дополнительного офиса в целях привлечения, сопровождения клиентов (физ.лиц (Retail), предприятий малого и среднего бизнеса (SME), корпоративных клиентов). Организация продаж полного спектра банковских продуктов (кредитование, вклады, расчетно-кассовое обслуживание, карточные продукты для физ.лиц и юр.лиц, переводы без открытия счета, валютные операции/валютный контроль). Продажи продуктов партнеров Банка: ПИФы, Страховые продукты. Расширение мест присутствия Банка в торговых точках, путем реализации эквайринговых проектов, организации точек выдачи экспресс-кредитов на территории ТСП. Планирование продаж, периодическая отчетность доп.офиса, ответственность на результаты продаж. Управление персоналом доп.офиса: подбор, обучение, развитие и мотивация персонала. Административно-хозяйственная деятельность: обеспечение доп.офиса расходными материалами (канцелярия и пр.), контроль за состоянием доп.офиса, расчеты с арендодателями. Непосредственное обслуживание клиентов (физ.лиц и юр.лиц), оформление ВСЕХ видов операций (касса, бухгалтерские проводки, консультации, продажи и пр.). Сопровождение VIP-клиентов. Ответственность за ценности в хранилище доп.офиса. Контроль за соблюдением требований внутренних и внешних (Инструкции ЦБ, Законодательные акты и пр.) нормативных документов. Организация работы операционно-кассового отдела (318-П, 385-П, 131-И, 383-П, 262-П, 115-ФЗ, 173-ФЗ, ПВК и прочее).- Апрель 2008 – декабрь 2008
- 9 месяцев
Руководитель проектов Управления развития некредитных продуктов и VIP-обслуживания
ОАО «Альфа-банк», МоскваОбязанности и достижения:
Расширение продуктовой линейки Банка в части некредитных продуктов (внедрение новых продуктов: сезонные депозиты, сложноструктурированные депозиты, аренда банковских сейфов под сделки с недвижимостью и т.п.), пересмотр существующих тарифов Банка с целью увеличения доходности Розничного Бизнеса, Анализ доходов/расходов Банка при взаиморасчетах с платежными системами VISA/MasterCard, ведение существующих и реализация новых ко-брендинговых продуктов, работа с онлайновыми ресурсами VISA и MasterCard, участие в Cost Study MasterCard, работа с запросами платежных систем в рамках ответственности подразделения, аналитические обзоры по Банкам-конкурентам- Февраль 2006 – апрель 2008
- 2 года и 3 месяца
Заместитель Управляющего ДО Кузнецкий Мост
ОАО «Альфа-банк», МоскваОбязанности и достижения:
Операционный контроль, контроль за соблюдением кассовой дисциплины, административно-хозяйственные функции, контроль за соблюдением правил пожарной безопасности, последконтроль кассовых документов и документов дня, планирование действий по выполнению плана продаж в текущем периоде и в краткосрочной перспективе, детализация плана продаж, периодическая отчетность отделения, распределение обязанностей между сотрудниками, мотивационные мероприятия, работа с клиентами (физические и юридические лица, в частности привлечение на обслуживание в рамках зарплатных проектов)), участие в подборе, обучении персонала.- Март 2005 – февраль 2006
- 1 год
Менеджер-консультант ДО Кузнецкий Мост
ОАО «Альфа-банк», МоскваОбязанности и достижения:
Консультирование, реклама и продажа банковских продуктов клиентам (физическим и юридическим лицам), выполнение плана продаж, поставленного отделению, контроль над работой специалистов отделения в аспекте выполнения поставленного плана, внутренняя отчетность о выполнении, консультации при выборе оптимального инвестирования средств (ПИФ УК «Альфа-Капитал», УК «Тройка-Диалог», система интернет-трэйдинга «Альфа-Директ»), работа с VIP-клиентами.- Август 2004 – март 2005
- 8 месяцев
Специалист по обслуживанию юридических лиц ДО Рижский
ОАО «Альфа-банк», МоскваОбязанности и достижения:
Расчетно-кассовое обслуживание клиентов – юридических лиц, проведение платежных документов, консультации по вопросам валютного законодательства, правилам оформления документов для валютного контроля (паспорта сделок, справки о подтверждающих документах, справки о валютных операциях и т.п.), открытие/закрытие расчетных счетов, текущих валютных счетов (прием, проверка документом), привлечение компаний на обслуживание в рамках зарплатных проектов и др.- Июнь 2004 – август 2004
- 3 месяца
Специалист ДО Рижский
ОАО «Альфа-банк», МоскваОбязанности и достижения:
Расчетно-кассовое обслуживание физических лиц, прием и оформление документов для кредитного конвейера, консультации клиентов по финансовым вопросам, вопросам валютного законодательства РФ, открытие срочных вкладов, счетов «до востребования», оформление документов для выпуска МПК, оформление документов для покупки, продажи паев УК «Альфа-Капитал», консультации клиентов по выбору оптимальной стратегии инвестирования средств- Апрель 2003 – ноябрь 2003
- 8 месяцев
Конструктор
ОАО «Научно-производственное объединение «TechOil», МоскваОбязанности и достижения:
Выполнение расчетно-графических работ, связанных с конструированием нефтепро-мыслового и бурового оборудования
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2004
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2002
Обо мне
Дополнительные сведения:
Компьютерные навыки:
Пакет Microsoft Office, Adobe Photoshop, MathCAD, AutoCAD, Pro/Engineer, Pro/Mechanic, Solid Work, Ansis (базовые знания), Corel Draw (базовые зна-ния), Lotus Notes, пакет Open Office.org, Основы программирования на языках Turbo Pascal, Basic, VBA в среде Excel, Word и др., SQL (работа с базами данных, запросы), Lotus Notes, Equation и прочие
Иностранные языки
- Английский язык — технический
- Итальянский язык — базовый
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob