Обязанности и достижения:
- Планирование и организация: разработка планов уборки, определение необходимых ресурсов (оборудование, персонал), выбор подрядчиков и поставщиков услуг;
- Контроль качества: обеспечение соблюдения стандартов чистоты и гигиены на объекте, проведение инспекций и проверок состояния помещений, принятие мер по устранению выявленных недостатков;
- Управление персоналом: подбор и обучение сотрудников клининговой службы, распределение задач и обязанностей, контроль выполнения работы, мотивация персонала;
- Анализ и отчётность: сбор и анализ данных о работе клининговых служб, подготовка отчётов о проделанной работе, предложения по улучшению процессов и повышению эффективности;
- Безопасность: соблюдение правил безопасности при проведении работ, контроль использования оборудования и средств для уборки;
- Разрешение конфликтов: урегулирование спорных ситуаций между сотрудниками, клиентами и партнёрами, а также с представителями государственных органов.
- Выполнение работ точно в срок;
- Соблюдение бюджета проекта.