Начальник отдела сервиса, сервис-менеджер, руководитель сервиса

Был больше месяца назад

90 000 ₽

42 года (родился 06 ноября 1983)

Москва

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 7 лет и 9 месяцев

- Сентябрь 2011 – июль 2014
- 2 года и 11 месяцев
Сервис-инженер, начальник отдела сервиса
ООО "КАМИ-Сервис", Москва
Обязанности и достижения:
Организация работы инженеров по ремонту и пуско-наладочным работам. Штат сотрудников 7 человек. Ведение графика выездов инженеров, общение с клиентами. Расчет заработной платы, повышение категорий инженерам. Подбор сотрудников на должность инженера/сервис-инженера. Телефонные консультации клиентов по стеклообрабатывающему оборудованию (Bottero, Enkong, Sulak и др.), организация ремонта, планирование выездов специалистов к клиенту. Ведение документации в 1С, продажа услуг по сервисному обслуживанию стеклообрабатывающего, камнеобрабатывающего (Denver) и матрасного оборудования. Счета, договора. Общение с поставщиками (почта, скайп, телефон - на английском) с целью обеспечения удаленной технической поддержки (TeamViewer) и поставки гарантийных запчастей. Взаимодействие с коммерческими подразделениями. Участие в переговорах с клиентами. Организация монтажа/демонтажа и демонстрации оборудования на выставках.
- Август 2006 – май 2011
- 4 года и 10 месяцев
Механик-инженер электронщик-главный механик
ООО "Русские окна", Брянск
Обязанности и достижения:
Организация работы службы - 8 чел. (6 механиков, 2 электромонтера) Обеспечение бесперебойной работы цеха по производству окон ПВХ (периметр 24х100 м. автоматизированные линии производства Германия (URBAN, Federhenn), Италия (Perticci, Bystronic, Z.Bavelloni), Турция (Murat), компрессорное оборудование АВАС, кран-балки, электроснабжение цеха) Планирование ППР Ведение склада, организация своевременной поставки расходных материалов и запчастей, подбор аналогов запчастей по техническим характеристикам. Проходил обучение по грузо-подъемным механизмам и электробезопасности.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2006
Брянский государственный технический университет, Брянск
Факультет: ТЭМ
Специальность: Промышленная электроника

Обо мне

Дополнительные сведения:

Целеустремленный, ответственный, стрессоустойчивый, без в/п. Быстро учусь, стремлюсь расти и развиваться. Знание ПК ("железный" уровень), электрики, механики, пневматики, гидравлики (в меньшей степени). Умение находить контакт с людьми.