Начальник отдела продаж

Была больше месяца назад

80 000 ₽

47 лет (родилась 17 марта 1978), не состоит в браке, детей нет

Новокузнецк, готова к переезду

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 24 года и 4 месяца

- Май 2007 – работает сейчас
- 18 лет и 8 месяцев
Начальник отдела продаж
ОАО "Новокузнецкое независимое телевидение"
Обязанности и достижения:
Обязанности: Оперативное руководство отделом продаж телекомпании и двух радиостанций («Милицейская волна» и «Кузнецкий экспресс»). Стратегическое планирование, общее административное управление коммерческим направлением телерадиокомпании, увеличение клиентской базы. В непосредственном подчинении двадцать семь человек: клиент-менеджеры, маркетолог, администратор отдела продаж, менеджер по приему частных и коммерческих объявлений. Достижения: Увеличение доходов от услуг компании на 30%. Увеличение клиентской базы в два раза.
- Май 2007 – октябрь 2007
- 6 месяцев
Старший менеджер
ОАО "Новокузнецкое независимое телевидение"
Обязанности и достижения:
Обязанности: Выстраивание долгосрочных отношений с ключевыми партнерами. Выполнение функций старшего менеджера компании: контроль операционных процессов, медиапланирование, организация обучения персонала. В непосредственном подчинении: тринадцать клиент-менеджеров. Достижения: Внедрение новой системы оплаты труда клиент-менеджеров, стимулирующей на перевыполнение плана. Вместо упрощенной системы оплаты труда клиент-менеджеров в фиксированном проценте от суммы принесенного дохода, введена градация процентов от суммы и премиальный процент при перевыполнении. Стабильное выполнение планов продаж, рост доходов в среднем на 25-30%.
- Сентябрь 2001 – май 2007
- 5 лет и 9 месяцев
Клиент-менеджер
ОАО "Новокузнецкое независимое телевидение"
Обязанности и достижения:
Обязанности: осуществление продаж услуг телекомпании, подготовка, заключение и сопровождение контрактов с организациями различных форм собственности и видов деятельности, в т.ч. с предприятиями по производству металлургической промышленности (РУСАЛ, Евраз). Консультация клиентов по телефону и при личном общении, оформление процесса продажи услуг телекомпании (договор, бланк заказа, счет и.т.д.). Медиапланирование. Поиск и привлечение новых перспективных клиентов. Контроль своевременности оплаты заказов. Оперативное информирование уже существующих и потенциальных клиентов о новых услугах компании, планируемых маркетинговых акциях. Работа с рекламными агентствами, в т.ч. и с региональными («Анатольев и партнеры», «ВидеоИнтернешнлС», «Центр маркетинга и менеджмента» г. Москва, «Тройка» г. Томск, «Эникей» г. Кемерово и др.). Работа совместно с АНО «Интерньюс» (г. Москва) по организации и проведению обучающих семинаров для сотрудников телекомпании (координатор). Семинары проводились для руководителей региональных телекомпаний, руководителей отделов продаж ТВ, шеф-редакторов отделов новостей. Проведение мониторинга телевизионного рынка, его анализ. Достижения: 1 место в личном рейтинге отдела продаж среди менеджеров. Рост объема продаж, увеличение прибыли телекомпании. Достижение положительного результата при расчете выгодности конкретного клиента для телекомпании, в случае необходимости добиваться от должников немедленной ликвидации задолженности. Достижение положительного эффекта в анализе причин потери клиентов, в выработке и реализации мер по их «возврату». Работа с VIP-клиентами. Положительное разрешение конфликтных ситуаций внутри отдела. Наличие тенденции роста количества привлеченных клиентов и общего количества заказов. Благодарственные письма от заказчиков.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2001
Томский государственный педагогический университет
Специальность: Психология

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ключевые навыки: Управление продажами Анализ отрасли, рынка Выявление конкурентных преимуществ Стратегическое планирование Ведение переговоров Проработка бизнес-процессов Постановка целей, определение показателей и критериев оценки результатов деятельности Организация семинаров, тренингов для персонала