Начальник отдела продаж

Была больше месяца назад

По договорённости

36 лет (родилась 24 июня 1989), не состоит в браке, детей нет

Саранск, готова к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года и 11 месяцев

- Май 2013 – апрель 2014
- 1 год
Начальник отдела по развитию брендированной сети и продажам абонентского оборудования
ОАО ВымпелКом, Саратовский филиал, Поволжье, Саратов
Обязанности и достижения:
- развитие собственной сети; - открытие новых офисов продаж (начальное количество собственных офисов продаж:16 единиц, на финише:24 единицы). - работа с контрагентами, по снижению арендной ставки за арендуемую площадь, решение спорных вопросов (ремонт и обслуживание торговых площадок); - релокация офисов продаж, в связи с изменениями потока клиентов (как пример:перенос/ликвидация остановок общественного транспорта и т.д.); - взаимодействие с налоговой службой, администрациями города и области; - составление и утверждение бюджета на отчетный период, обеспечение его выполнения на 100% и выше; - управление персоналом (штат сотрудников более 200-т человек); - организация системных бизнес-процессов в филиале; - контроль соблюдения корпоративных политик и стандартов обслуживания клиентов; - разработка регламентов по сохранности ТМЦ компании, совместно с департаментом СБ; - контроль соблюдения мерчандайзинга и действующих регламентов отдела маркетинга; - разработка систем мотивации персонала и мониторинг их эффективности; - контроль соблюдения трудовой дисциплины (финансовая отчетность, режим работы, корпоративных внешний вид и т.д.) За первый квартал работы, был увеличен объем продаж фокусного продукта компании. По итогам полугодовой мотивации, стимулирующей продвижение фокусного продукта, заняла первое место по России. За год работы, вывела компанию на лидирующую позицию, по доле рынка (Саратовский филиал).
- Март 2012 – май 2013
- 1 год и 3 месяца
Региональный директор по продажам
ООО "Евросеть-Ритейл", Саратов
Обязанности и достижения:
- выполнение коммерческих планов продаж, обеспечение бесперебойного процесса продаж в вверенном секторе (количество офисов продаж-27 единиц. Из которых, 16 единиц расположены в черте города, 11 - областные центры); - управление персоналом, оценка качества его работы, мотивация, обучение (наставничество по Коучингу); - анализ, планирование, динамики продаж, прогнозирование, постановка задач и контроль их выполнения; - контроль соблюдения сотрудниками сектора стандартов обслуживания клиентов, мониторинг обратной связи от клиентов, работа с рекламациями; - контроль финансовой дисциплины (кассовая документация, соблюдение сроков сдачи отчетности в бухгалтерию и т.д), контроль соблюдения требований департамента СБ в офисах продаж; - осуществление мониторинга ценовой политики и наличия различных товарных позиций ассортимента у конкурентов; - контроль соблюдения требований мерчандайзинга, согласно действующему регламенту; - контроль соблюдения режима работы, правил внутреннего распорядка офисов продаж; - взаимодействие с другими отделами офиса и внешними контрагентами, для обеспечения бесперебойных бизнес-процессов в секторе.
- Июнь 2011 – март 2012
- 10 месяцев
Директор магазина
ООО "Евросеть-Ритейл"
Обязанности и достижения:
- оценка финансового результата работы торговой точки; - решение организационных и административных вопросов; - управление продажами (планирование объема продаж, управление ассортиментом, постановка задач для торгового персонала); - управление персоналом магазина (организация и контроль приема, обучения, адаптации, аттестации сотрудников магазина; - контроль соблюдения техники продаж, должностных инструкций сотрудников и др. нормативных документов Компании; - проведение инвентаризации; - мерчандайзинг; - непосредственная работа с клиентами; - контроль за движением товара и документооборотом; - составление графика работ сотрудников ТТ; - ежедневная отчетность о работе; - руководство коллективом в количестве 11 человек.
- Июнь 2010 – июнь 2011
- 1 год и 1 месяц
Помощник менеджера по продажам
ООО "Евросеть-Ритейл", Саранск
Обязанности и достижения:
- соблюдение корпоративных стандартов обслуживания клиентов; - выполнение личного плана продаж (более десяти показателей); - продажа мобильных телефонов, цифровой техники, комплектующих и аксессуаров; - продажа финансовых и дополнительных продуктов Компании; - качественное обслуживание клиентов (критерий оценки-тайный покупатель); - работа с кассой и заполнение внутренней документации; - поддержка порядка и чистоты своего рабочего места.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2010
Национальный исследовательский Мордовский государственный университет им. Н.П. Огарёва
Факультет: Экономический
Специальность: Финансы и Кредит (диплом с отличием)

Обо мне

Дополнительные сведения:

Развитые аналитические способности; ведение переговоров на уровне первых лиц компаний; проведение внутренних расследований; проведение презентаций; проведение рекламных кампаний; проведение тестирований; работа с возражениями; развитие бренда; разработка регламентов. Ответственность, исполнительность, лидерство в коллективе, нацеленность на результат, способность принимать решения в максимально сжатые сроки, за счёт высоко развитого аналитического мышления.