Москва
Резюме № 29205543
Обновлено 27 января 2016
Превью фото соискателя

Начальник отдела продаж

Была больше месяца назад
По договорённости
40 лет (родилась 29 октября 1985), cостоит в браке, есть дети
Иркутск
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 1 год и 9 месяцев

    • Апрель 2012 – декабрь 2013
    • 1 год и 9 месяцев

    Директор операционного офиса

    Банк ВТБ24, Иркутск

    Обязанности и достижения:

    Обязанности руководителя: 1. Руководство деятельностью и повышение эффективности работы операционного офиса: Планирование деятельности офиса; Контроль исполнения поручений работниками офиса; Контроль исполнения работниками должностных обязанностей; Подготовка отчетов вышестоящему руководству; Своевременное информирование работников о целях и задачах подразделения; Контроль операционных рисков, их минимизация. 2. Реализация деловой стратегии и политики Банка: Составление бизнес-плана и его исполнение Осуществление мониторинга исполнения бизнес-плана сотрудниками офиса; Проведение переговоров с компаниями на уровне руководителя, клиентами VIP сегмента, в целях реализации розничных банковских продуктов; Осуществление активных продаж банковских продуктов корпоративным клиентам, клиентам VIP сегмента. 3. Управление качеством: Урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами Банка; Своевременное информирование клиентов о продуктах, услугах, тарифах банка; Обеспечение надлежащего уровня сервиса. 4. Управление персоналом; 5. Наставничество. Практические функции 1. Реализация розничных банковских продуктов:  Кредиты  Рыночные кредитные карты  Депозиты  Страхование кредитных продуктов  Паевые инвестиционные фонды  Негосударственный пенсионный фонд 2. Реализация зарплатных проектов; 3. Развитие эквайринговой сети банка; 4. Организация и поддержание платежей от физических лиц в адрес организаций через системы дистанционного обслуживания. Достижения: - исполнения плана в 1 квартале 2013 года достигло 130%; - офис, находившийся в спальном районе, по итогам последнего квартала вошел в тройку лидеров вместе с более крупными центральными офисами, а по итогам последнего месяца стал первым; - кредитный портфель был увеличен на 2,5 млн; - заключен договор с предприятием численностью более 1000 человек. - первое место по развитию эквайринговой сети среди офисов ВТБ24 по России; - реализация проекта "Привилегия" с целью повышения лояльности клиентов VIP- сегмента. Проект занимал лидирующие позиции по России.

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личные качества: Работоспособна, коммуникабельна, ответственна, порученные мне задания выполняю качественно и в срок, легко обучаема, обладаю организаторскими способностями 1. Профессиональные знания в области продаж; 2. Умение вести переговоры; 3. Ведение и расширение клиентской базы; 4. Работа на презентациях; 5. Оформление документов; 6. Уверенный пользователь PC 7. Опыт управления людьми. 8. Умение планировать и прогнозировать. 9. Умение находить выход из сложных ситуаций.

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 4 похожих резюме
Обновлено 6 ноября 2013Последнее место работы (1 год)Руководитель отдела продаж инвестиционных продуктовФевраль 2012 – март 2013
Обновлено 23 августа 2016
Обновлено 1 июня 2017
Обновлено 27 января 2016Последнее место работы (1 год и 8 мес.)Директор операционного офисаАпрель 2012 – декабрь 2013
Работа в МосквеРезюмеСтрахованиеСтрахование физических лицНачальник отдела продаж



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob