Начальник отдела обслуживания клиентов / Ведущий менеджер по работе с клиентами / Бухгалтер по реализации

Была больше месяца назад

20 000 ₽

37 лет (родилась 30 ноября 1987), cостоит в браке, детей нет

Батайск

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 5 лет и 2 месяца

- Ноябрь 2011 – январь 2013
- 1 год и 3 месяца
Ведущий менеджер отдела обслуживания клиентов
ООО "Авангард", Батайск
Обязанности и достижения:
Прием, обработка заявок клиентов; выставление счетов на оплату; формирование актов сверки покупателей и поставщиков, отслеживание дебиторской и кредиторской задолженности; заполнение. внесение в 1С и регистрация в реестре договоров покупателей по каждому торговому представителю; формирование розничного. оптового и областного прайсов предприятия; решение спорных вопросов по товару; отслеживание достаточности продукции на складе, проведение ревизии с главным бухгалтером на складе и в программе 1С 8. Ежемесячное предоставление необходимых отчетов в головной офис отдела контроля.
- Март 2010 – июль 2011
- 1 год и 5 месяцев
Начальник отедал обслуживания клиентов, логист
ЗАО ТД "НМЖК" "Нижегородский масло-жировой комбинат" Ростовский филиал, Батайск
Обязанности и достижения:
Расчет и заказ транспорта для доставки продукции с площадок Холдинга; составление ежедневных, ежемесячных отчетов по продажам, наличию и поступлению продукции на склад; формирование заявки на перемещение продукции с площадки на склад филиала; оприходование товара на склад ответ хранения по дистрибьюторам; обеспечение и контроль документооборота ООК; участие в проведении ревизии склада; решение конфликтных ситуаций с клиентами.
- Февраль 2009 – март 2010
- 1 год и 2 месяца
Оператор ПК
ЗАО ТД "НМЖК" "Нижегородский масло-жировой комбинат" Ростовский филиал, Батайск
Обязанности и достижения:
Прием заявок на поставку продукции от клиентов и менеджеров и внесение в систему 1С; отправка клиентам счетов на оплату; выписка счетов-фактур, товарных и транспортных накладных, а также сборка сертификатов и качественных удостоверений по заявкам; систематизация, архивация и хранение документации; консультирование клиентов по наличию товара на складе филиала.
- Август 2008 – февраль 2009
- 7 месяцев
Заместитель начальника экономического отдела
ООО "БМК", Батайск
Обязанности и достижения:
Планирование денежных средств отдела, организация работы подчиненных лиц, инвентаризация склада. Акты сверки с поставщиками и покупателями, дебиторская и кредиторская задолженность.
- Сентябрь 2007 – август 2008
- 1 год
Экономист
ООО "БМК", Батайск
Обязанности и достижения:
Просчет прибили поступающих вагонов; проверка первичной документации для сдачи в налоговую, ведение табеля рабочего времени предприятия, начисление «черной заработной платы», отчет по отгрузке товара за день, месяц, год.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2011
Ростовский государственный экономический университет "РИНХ"
Факультет: Финансовый
Специальность: Финансы и кредит
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2007
ГОУ НПО Профессиональный лицей № 19 "Банк-Лицей" РО
Специальность: Банковское дело

Обо мне

Дополнительные сведения:

Навыки телефонных переговоров; бесперебойная и качественная работа отдела по направлению документооборота и стандартов обслуживания клиентов. Способна эффективно организовать свою работу, не боюсь брать на себя ответственность. Исполнительна, упорна в достижении поставленной цели. Компьютерные навыки: 1С: Предприятие 8, 7.7; Word, Excel, Power Point, ISQ, Microsoft Outlook, Firefox