Обязанности и достижения:
1. Установка на сервера и рабочие станции программного обеспечения
2. Поддержание рабочего состояния серверов и рабочих станций
3. Обеспечение своевременного копирования и резервирования данных
4. Выявление ошибок программного обеспечения и восстановление работоспособности системы
5. Осуществление контроля работ по монтажу, ремонту и наладке оборудования, производимых специалистами сторонних организаций
6. Осуществление инсталляции, настройки и оптимизации нового аппаратного и программного обеспечения на сервера и рабочие станции, освоение и обучение основным методам работы с ними работников организации
7. Проведение компьютерных антивирусных мероприятий
8. Обеспечение обмена информацией локальной сети с филиалами и внешними организациями по телекоммуникационным каналам
9. Проведение тестирования и ремонта отдельных устройств средств вычислительной техники, кабельных линий локальной и телефонной сети офиса
10. Быстрое устранение аварийных ситуаций, связанных с повреждением аппаратного и программного обеспечения, баз данных, координация действий ремонтных организаций и контроль сроков ремонта при повреждении внешних каналов связи,
11. Организацию ремонта средств офисной и вычислительной техники с привлечением специализированных учреждений,
12. Осуществление своевременного уведомления руководства о планах модернизации аппаратного и программного обеспечения, подготовка предложений по модернизации и приобретению нового оборудования и программного обеспечения,
13. Обеспечение правильной работы программного обеспечения 1С, осуществление совместных мероприятий с разработчиками 1С, быстрое устранение аварийных ситуаций при повреждении программного обеспечения и баз данных 1С,
14. Техническое обслуживание и программирование мини-АТС,
15. Техническая поддержка и консультации по техническим вопросам офисных работников и сотрудников прямой доставки. Этот пункт предельно лаконичен, но на самом деле именно он составляет основную часть работы и соответственно отнимает большую часть рабочего времени.
Результаты работы - с нуля создана информационно-техническая инфраструктура филиала компании в г. Стерлитамаке. В Уфе было два переезда в новые офисные помещения (в связи с расширением штата сотрудников). Во всех случаях мне удавалось сохранить бесперебойную работу офисов и в кратчайшие сроки осуществить перенос коммуникаций. Помимо этого я успешно осуществлял техническую поддержку службы прямой доставки и офисных работников.