Начальник отдела, менеджер

Была больше месяца назад

75 000 ₽

39 лет (родилась 07 июля 1986), не состоит в браке, детей нет

Волгоград, готова к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 18 лет и 9 месяцев

- Март 2012 – работает сейчас
- 13 лет и 10 месяцев
Менеджер сегмента премиум
Коммерческий банк(топ-10), Волгоград
Обязанности и достижения:
Привлечение клиентов сегмента премиум, Сопровождение существующего клиентского портфеля, проведение финансового планирования. Продажа пакета услуг Премиум, инвестиционных продуктов: ПИФы, ДУ. Продажа программ накопительного страхования, кредитных карт. Проведение презентаций, переговоров на уровне первых лиц организации, заключение соглашений с Партнерами. Выполнение индивидуального плана продаж и БС.
- Апрель 2007 – март 2012
- 5 лет
Менеджер УпРО / Главный специалист дополнительного офиса
Банк "Возрождение" (ОАО), Волгоград
Обязанности и достижения:
В должности менеджера - привлечение клиентов, розничное кредитование (ипотека, потреб, авто). Кросс-продажи, консультирование клиентов по всем видам операций (вклады, переводы, пластиковые карты, доп.продукты). Работа с VIP-клиентами, решение конфликтных ситуаций. Проведение презентаций, заключение корпоративных соглашений с Партнерами. «Холодные звонки», знание техники продаж. В должности гл. специалиста ДО: консультирование и операции по вкладам, пластиковым картам, переводам (в т.ч. валютным), переводам без открытия счета: WU, CONTACT, выполнение контрольных функций, кросс-продажи. Замещение руководителей группы клиентского обслуживания Дополнительных офисов. Составление отчетности, формирование документов дня. Достижения: карьерный рост в учетно-операционном отделе, перевод в УпРО. Установление контакта и доверительных отношений с клиентами, в том числе и с VIP. Активные продажи. Привлечение и сохранение отнашений с Банком крупных клиентов. Имеются Благодарности и Дипломы "за достижения в работе и высокий профессионализм"от Работодателя. Участие в тренингах "Продажи и обслуживание розничных клиентов - эффективные коммуникации", "Финансовое планирование".

Образование

- Высшее образование
- Очно-заочная
- 2009
Волгоградский государственный аграрный университет
Факультет: Экономический
Специальность: Экономика и управление на предприятии

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельная, активная, трудолюбивая, целеустремленная, энергичная, стрессоустойчивая, клиентоориентированная, доброжелательная, не конфликтная, отзывчивая, внимательная. Легкообучаема, готова к работе! Стремлюсь к развитию, расширению навыков Готова переехать в другой город: г. Москва. Компьютерные навыки: Mc Office, интернет. ABC IBSO, ABC RBO, CRM, DB Manager, Консультант Плюс, ICDB, Lotus Note, Midas, RCI