Начальник отдела / Заместитель руководителя

Была больше месяца назад

40 000 ₽

36 лет (родилась 09 мая 1989), не состоит в браке, детей нет

Волгоград, готова к переезду

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 17 лет

- Апрель 2014 – работает сейчас
- 11 лет и 9 месяцев
Руководитель Офиса
ОАО Банк Открытие, Волгоград
Обязанности и достижения:
- Развитие активных продаж для физических и юридических лиц (кредитные и дебетовые карты, кредиты, страхование, кросс продажа - РКО, Зарплатные проекты). - Прием и проверка документов для открытия расчетных счетов юр.лиц - ведение и обслуживание р/счетов юр.лиц, - Осуществление расчетно-кассового обслуживания юридических лиц, обработка расчетно-денежной документации. - Ведение Картотек - 1,2. - Подготовка ответов на запросы государственных органов. - Организация работы отделения. - Развитие и контроль работы персонала (постановка задач, организация, контроль, планирование, выполнение установленных планов, мотивация). - Обеспечение бесперебойного и качественного обслуживания клиентов. - Подбор и обучение сотрудников. - Соблюдение нормативной документации. - Контроль выполнения внутриплановых задач. - Своевременное предоставление отчетности в полном объеме.
- Июнь 2013 – апрель 2014
- 11 месяцев
Руководитель направления по работе с корпоративными клиентами
ОАО "Альфа-Банк", Волгоград
Обязанности и достижения:
Должностные обязанности и достижения: - Ведение переговоров с ЛПР. - Поиск и привлечение организаций на Зарплатный проект и РКО. - Организация и контроль процесса внедрения зарплатного проекта. - Последующее ведение клиентов. - Прием и проверка документов для открытия расчетных счетов юр.лиц - ведение и обслуживание р/счетов юр.лиц, - Контроль качества обслуживания текущих клиентов. - Качественная консультация по всем продуктам банка. Организация и контроль выполнения целевых ориентиров рабочей группой менеджеров. - разработка активных мероприятий по привлечению клиентов. - проведение переговоров с руководством организаций для презентаций продуктов Банка. - обеспечение выполнения целевых ориентиров отдела. - наставничество. - обучение вновь принятых сотрудников. - формирование отчетности в разрезе финансовых показателей отделов. - по итогам 2013 года - "Самый эффективный сотрудник отдела", перевыполнение плановых показателей по привлечению организаций на обслуживание в Банк.
- Июнь 2011 – июнь 2013
- 2 года и 1 месяц
Ведущий финансовый консультант
ВТБ24 (ЗАО), Волгоград
Обязанности и достижения:
Управление рабочей группой менеджеров (5 чел.): - разработка активных мероприятий по привлечению клиентов; - проведение переговоров с руководством организаций для презентаций продуктов Банка. - обеспечение выполнения целевых ориентиров отдела; - наставничество; - обучение вновь принятых сотрудников; - формирование отчетности в разрезе финансовых показателей офиса. Работа с сегментом клиентов группы VIP: - привлечение, обслуживание; Формирование и структурирование базы клиентов по продаже розничных продуктов Банка (привлечение, консультация, последующее ведение клиентов): - кредитование; - депозиты; - продажа инвестиционных продуктов; - брокерское обслуживание; - Forex; Консультация по ипотечным продуктам; Контроль выполнения плана офиса в части зоны ответственности сегмента приоритетных клиентов; Привлечение клиентов на зарплатный проект; Операционное обслуживание: Кредитование физических и юридических лиц; Регулирование качества обслуживания.
- Ноябрь 2010 – июнь 2011
- 8 месяцев
Менеджер по обслуживанию юридических лиц
ОАО "Альфа-Банк", Волгоград
Обязанности и достижения:
- Активное привлечение клиентов (юр.лиц) на открытие РКО; - Холодные звонки, презентации и продажа РКО; - Прием и проверка документов, для открытия расчетных счетов юр.лиц - ведение и обслуживание р/счетов юр.лиц, - Осуществление расчетно-кассового обслуживания юридических лиц, обработка расчетно-денежной документации. - Ведение Картотек - 1,2. - Подготовка ответов на запросы государственных органов. - Отправка и зачисление ЭПД. - Свод документов дня.
- Апрель 2010 – август 2010
- 5 месяцев
Специалист операционного отдела
ОАО АКБ "Связь Банк", Волгоград
Обязанности и достижения:
Презентация и продажа кредитных, ипотечных, депозитных продуктов Банка; - привлечение, консультирование, физических лиц; - прием и проверка документов; - оформление договоров; - ведение документальной кассовой отчетности; - проведение презентаций в организациях, по продуктам Банка; Кассово-операционная работа: - осуществление приходно-расходных операций по счетам клиентов; - открытие и ведение счетов физических лиц; - заключение договоров на банковские вклады; - оформление приходно-кассовых документов по операциям приема платежей и погашению кредитов; - осуществление переводов клиентов (с открытием и без открытия расчетного счета); - обслуживание банковских карт.
- Август 2009 – апрель 2010
- 9 месяцев
Кредитный консультант
ООО "РусФинанс Банк", Волгоград
Обязанности и достижения:
Презентация и продажа продуктов банка, привлечение и консультирование клиентов по вопросам розничного потребительского кредитования, проверка кредитных документов, проведение оценки платежеспособности Клиента, оформление кредитных договоров, ведение документальной отчетности.
- Август 2008 – апрель 2009
- 9 месяцев
Кассир-операционист
ООО "Телефон.ру", Волгоград
Обязанности и достижения:
Работа на ККМ, в программе 1С Торговля и Склад, проведение инкассации, инвентаризации. Работа с терминалом. Ведение кассовой отчетности. Обслуживание контрольно-кассовой техники.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2012
Волгоградский филиал Международного Славянского института
Факультет: Экономический
Специальность: Бухгалтерски учет, анализ и аудит

Обо мне

Дополнительные сведения:

Мотивирована на отличный результат в своей деятельности, работаю над собой в части повышения уровня знаний в областях с которыми сталкиваюсь в работе и в жизни, позитивно смотрю на жизнь, перспективна и амбициозна, стремлюсь к личностному и карьерному росту своему и своих сотрудников. Системный подход к работе, гибкость мышления, оперативность и грамотность в принятии решений, высокая требовательность к себе и окружающим, коммуникабельность, целеустремленность, владение деловым общением и перепиской, навык ведения бухгалтерского и налогового учета, навык статистической обработки данных, умение работать в команде