Начальник отдела / Старший менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

40 000 ₽

42 года (родилась 15 сентября 1983), не состоит в браке, есть дети

Уфа

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года и 3 месяца

- Апрель 2011 – апрель 2013
- 2 года и 1 месяц
Старший менеджер отдела страхования и кредитования обособленного подразделения
ООО «Независимость-Финсервис» ГК Независимость, официальный дилер Ford, Mazda, Mitsubishi, Уфа
Обязанности и достижения:
• Руководила коллективом из 15 человек • Разрабатывала показатели эффективности работы подчиненных сотрудников (по итогам периодов подготовка отчетности по результатам деятельности) • Готовила предложения по повышению качества и эффективности труда подчиненных работников подразделения • Участвовала в планировании ежегодного бюджета по направлению деятельности • Обеспечивала выполнение плановых показателей вверенного подразделения по продажам продуктов страхования, кредитования и иных дополнительных • Участвовала в разработке и планировании специальных акций и мероприятий, нацеленных на привлечение клиентов • Обеспечивала качественное кадровое наполнение подразделения • Обеспечивала и контролировала надлежащее соблюдение стандартов и регламентов организации, качества обслуживания клиентов, стандартов Кодекса корпоративной этики, производственной дисциплины, контроль над выполнением персоналом требований к оформлению документов
- Февраль 2010 – апрель 2011
- 1 год и 3 месяца
Руководитель отдела кредитования и страхования
ООО «Уфа Авто-Лэнд», Уфа
Обязанности и достижения:
• Подбор, обучение и повышение квалификации сотрудников отдела кредитного и страхового сопровождения клиентов • Планирование деятельности отдела страхового и кредитного сопровождения клиентов в соответствии с количественными и качественными показателями • Организация деятельности отдела кредитного и страхового сопровождения клиентов • Организация работы по своевременному заключению (возобновлению) договоров страхования и перестрахования • Руководство и контроль работников отдела кредитного и страхового сопровождения клиентов • Анализ экономических результатов деятельности отдела кредитного и страхового сопровождения клиентов • Реализация деловой стратегии и тактики по развитию существующих и внедрению новых видов страхования • Установление и поддержание деловых связей со страховыми компаниями и банками по вопросам страхования и кредитования

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2012
Восточная экономико-юридическая гуманитарная академия
Факультет: Бухучет, анаиз и аудит
Специальность: Бухучет, анаиз и аудит в ком. организациях

Обо мне

Дополнительные сведения:

Исполнительная, дисциплинированная, умею работать в команде. Легко обучаюсь, осваиваю программные продукты и новую технику. Владею ПК, офис пакетом и офисной техникой на уровне продвинутого пользователя. Наличие ВУ, авто.