Начальник операционного отдела

Был больше месяца назад

По договорённости

37 лет (родился 11 марта 1988)

Москва

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 13 лет и 7 месяцев

- Май 2015 – работает сейчас
- 10 лет и 8 месяцев
Ведущий операционист
АО Россельхозбанк, Москва
http://www.rshb.ru
Финансовый сектор
Обязанности и достижения:
Юридические лица - Расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, в том числе с использованием системы Банк-клиент - Ведение переговоров, консультирование и принятие на обслуживание юридических лиц и индивидуальных предпринимателей - Прием и обработка платежных поручений клиентов Банка - юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в электронном виде и на бумажных носителях - Прием чеков и объявлений на взнос наличными - Сопровождение проектов по заработной плате Физические лица - Сопровождение и консультирование клиентов категории VIP - Открытие счетов физическим лицам (резидентам / не резидентам) - Операции по счетам физических лиц (резидентов / не резидентов) - Оформление\выдача кредитов, кредитных карт, автокредитов, кредитов на развитие ЛПХ - Выплаты страховых возмещений вкладчикам и индивидуальным предпринимателям - Операции с Паями - Осуществление переводов с открытием и без открытия счета, SWIFT, Western Union, Юнистрим Общие операции - Обязательный, дополнительный, послед. контроль по операциям физ. и юр. Лиц - Операции по пластиковым картам - Консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам - Обучение сотрудников ОПЕРО - Подготовка отчетов - Формирование документов дня - Проведение сделок через банковскую сейфовую ячейку - Операции по аккредитивам - Открытие/закрытие операционной кассы. Инкассация - Использование в работе федеральных законов, положений, инструкций и внутреннего регламента банка
- Январь 2015 – сентябрь 2015
- 9 месяцев
Управляющий
ИП, Москва
Розничная торговля
Обязанности и достижения:
- Поиск и взаимодействие с поставщиками продукции - Работа с кассовым аппаратом - Реклама - Управление персоналом (2 человека)
- Июнь 2014 – апрель 2015
- 11 месяцев
Старший операционист
БАНК РОССИЙСКИЙ КРЕДИТ, Москва
http://www.roscredit.ru
Финансовый сектор
Обязанности и достижения:
- Расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц и индивидуальных предпринимателей - Операции по пластиковым картам - Открытие счетов физическим лицам (резидентам / не резидентам) - Операции по счетам физических лиц - Консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам, кросс-продажи - Осуществление переводов с открытием и без открытия счета, Western Union, Юнистрим и другие - Инкассация - Сейфовые ячейки - Формирование документов дня - Использование в работе федеральных законов, положений, инструкций и внутреннего регламента банка
- Январь 2013 – июнь 2014
- 1 год и 6 месяцев
Операционист. Старший операционист
Компания розничного кредитования, Москва
http://www.cfcrgroup.ru
Финансовый сектор
Обязанности и достижения:
- Открытие счетов физическим лицам (резидентам / не резидентам) - Операции по счетам физических лиц - Операции по пластиковым картам - Инкассация - Осуществление переводов с открытием и без открытия счета, Western Union, Юнистрим и другие - Сейфовые ячейки - Консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам, кросс-продажи - Прием заявок, оформление и выдача кредитов - Формирование документов дня - Обучение новых сотрудников - Использование в работе федеральных законов, положений, инструкций и внутреннего регламента банка
- Июнь 2013 – январь 2014
- 8 месяцев
Консультант
Сбербанк России, Москва
http://www.sbrf.ru
Финансовый сектор
Обязанности и достижения:
- Продажи банковских продуктов/услуг - Обучение клиентов работе в удаленных каналах обслуживания в клиентском зале банковского офиса - Продажа онлайн-продуктов и услуг банка; - Объяснение клиентам преимуществ использования устройств самообслуживания и проведение обучения по работе с ними; - Уточнение цели визита клиента в банк и его направление к соответствующим специалистам отделения; - Предложение клиентам «продуктов/услуг дня»
- Январь 2012 – март 2012
- 3 месяца
Менеджер отдела сбыта
ООО АркадА, Москва
Розничная торговля
Обязанности и достижения:
- Контроль выполнения договорных обязательств. - Ведение документооборота. - Подготовка отчетов по итогам. - Контроль отгрузки продукции. - Анализ рынка
- Сентябрь 2011 – февраль 2012
- 6 месяцев
Продавец-консультант
Спортмастер Россия, Москва
http://www.sportmaster.ru
Розничная торговля
Обязанности и достижения:
- консультирование и активная помощь покупателям в торговом зале - регламентные работы (презентация товара в торговом зале) - участие в проведении мерчандайзинга - проверка наличия и соответствия информации - работа с постоянными клиентами: информирование о новых поступлениях, специальных акциях и мероприятиях

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2010
Московский государственный университет экономики, статистики и информатики, Москва
Факультет: Прикладная информатика в экономике
Специальность: Информационные системы в бухгалтерском учете

Обо мне

Дополнительные сведения:

Управление персоналом Операционный день банка Обучение персонала Работа в команде Работа с большим объемом информации Составление отчетности Ответственность Проведение переговоров Расстановка приоритетов Наблюдательность Быстрая обучаемость работа с VIP клиентами расчетно-кассовое обслуживание

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Похожие резюмеВсе 81 похожее резюме

Обновлено 6 октября

Руководитель филиала, операционный директор, руководитель отдела, руководитель направленияз/п не указана

Последнее место работы (1 год и 8 мес.)Проектный директорАпрель 2024 – работает сейчас

Обновлено 19 декабря 2004

Руководитель, менеджер среднего звена = секретариата, канцелярии, операционного отдела, call-центра18 000 ₽

Последнее место работы (6 мес.)руководитель проекта по внедрению нового программного обеспечения, менеджер по снабжению и сбытуФевраль 2004 – август 2004

Обновлено 22 марта 2018

Начальник Операционного отдела100 000 ₽

Последнее место работы (4 мес.)Ведущий специалист по обслуживанию корпоративных клиентовОктябрь 2012 – февраль 2013

Обновлено 2 марта 2017

Заместитель начальника операционного отдела / Главный специалист / Бухгалтер55 000 ₽

Последнее место работы (3 мес.)Экономист-операционистОктябрь 2016 – январь 2017

Обновлено 20 февраля 2018