Методолог / Бизнес-аналитик по описанию и оптимизации бизнес-процессов

Был в этом месяце

120 000 ₽

42 года (родился 19 октября 1983), cостоит в браке, есть дети

Санкт-Петербург

Купчино

Шушары

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Аналитическое мышление
Анализ данных
Моделирование бизнес-процессов
Оптимизация бизнес-процессов
Описание бизнес-процессов
Visio
EPC
Bitrix24
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 15 лет и 1 месяц

- Август 2022 – октябрь 2025
- 3 года и 3 месяца
Специалист по методологии бизнес-процессов
Кореана, Санкт-Петербург
https://koreanaparts.ru
Техническое обслуживание автотранспорта; Розничная и оптовая торговля автозапчастями
Обязанности и достижения:
- Описание текущих бизнес-процессов компании; - Анализ и выявление «узких мест»; - Формирование предложений по оптимизации бизнес-процессов; - Определение необходимых мероприятий для внедрения и реализации предложенных решений; - Сопровождение внедрения описанных бизнес-процессов, управление изменениями; - Разработка и внедрение новых, и совершенствование/оптимизация действующих нормативно-регламентирующих документов (методик, порядков, регламентов, инструкций и т. д.); - Методологическая поддержка при разработке нормативно-методических документов, регламентирующих деятельность компании, консультирование подразделений компании по вопросам моделирования бизнес-процессов; - Экспертиза нормативно-методических документов, разрабатываемых в компании, на предмет обеспечения соблюдения принятой в компании методологии описания бизнес-процессов; - Формирование «Базы знаний» для подразделений (Bitrix24); - Разработка шаблонов для сотрудников (Bitrix24); - Участие в подготовке документов для "упаковки" франшизы.
- Ноябрь 2017 – июнь 2018
- 8 месяцев
Ведущий специалист Управления методологии
ОАО "Санкт-Петербургский центр доступного жилья", Санкт-Петербург
http://gorcenter.spb.ru
Обязанности и достижения:
- Участие в анализе и планировании необходимости разработки нормативных и иных документов; - Анализ эффективности и результативности бизнес-процессов Общества; - Разработка и внедрение новых, и совершенствование/оптимизация действующих нормативно-регламентирующих документов (методик, порядков, регламентов, инструкций и т. д.); - Контроль соблюдения сроков разработки и внедрения документов; - Ведение базы данных нормативно-регламентирующих документов Общества.
- Октябрь 2015 – октябрь 2017
- 2 года и 1 месяц
Специалист по моделированию и регламентации бизнес-процессов
ООО "ВНИЦТТ", Санкт-Петербург
http://www.tt-center.ru
Железнодорожное машиностроение, вагоностроение
Обязанности и достижения:
- Моделирование бизнес-процессов группы компаний; - Разработка локальных актов и модерирование участников рабочих групп по согласованию и утверждению документации; - Сопровождение внедрения описанных бизнес-процессов, управление изменениями; - Формирование предложений по совершенствованию бизнес-процессов; - Подготовка функциональных требований на автоматизацию бизнес-процессов и сопровождение внедрения; - Обеспечение процесса работы команды по разработке продукта в рамках методологии "Scrum" (в роли Scrum-master).
- Август 2014 – август 2015
- 1 год и 1 месяц
Специалист по оптимизации бизнес-процессов
ООО "ГК "Гранит", Санкт-Петербург
http://spbgranit.ru
Строительная компания
Обязанности и достижения:
- Идентификация бизнес-процессов компании; - Анализ бизнес-процессов и выявление возможности по их оптимизации; - Подготовка предложений по оптимизации бизнес-процессов, определение необходимых мероприятий для внедрения и реализации предложенных решений, формирование соответствующих документов по итогам проведения работ, отслеживание процесса внедрения предложений; - Регламентация деятельности компании; - Поддержание базы данных бизнес-процессов компании; - Методологическая поддержка при разработке нормативно-методических документов, регламентирующих деятельность компании, консультирование подразделений компании по вопросам моделирования бизнес-процессов; - Экспертиза нормативно-методических документов, разрабатываемых в компании, на предмет обеспечения соблюдения принятой в компании методологии описания бизнес-процессов; - Анализ целостности и непротиворечивости нормативно-методических документов с точки зрения полноты входов/выходов и соблюдения стандартов моделирования.
- Сентябрь 2009 – февраль 2014
- 4 года и 6 месяцев
Ведущий специалист отдела методологии и бизнес-анализа департамента корпоративных стандартов
ОАО "Санкт-Петербургский центр доступного жилья", Санкт-Петербург
http://www.gorcenter.spb.ru
Обязанности и достижения:
- Анализ существующего и планируемого к принятию законодательства относящегося к компетенции Подразделения; - Участие в анализе и планировании необходимости разработки нормативных и иных документов; - Анализ эффективности и результативности бизнес-процессов Общества; - Разработка и внедрение новых и совершенствование/оптимизация действующих внутренних документов (методик, порядков, регламентов, инструкций и т. д.); - Контроль соблюдения сроков разработки и внедрения документов; - Ведение базы данных внутренних/внешних регламентирующих документов Общества; - Оказание консультационных услуг подразделениям и контрагентам Общества в рамках компетенции Подразделения; - Организация и участие в проведении обучения сотрудников Общества и контрагентов Общества; - Ведение деловой переписки с существующими и потенциальными контрагентами. Оперативное решение возникающих проблем; - Консультирование контрагентов/потенциальных контрагентов Общества по порядку взаимодействия и соблюдения требований регламентирующих документов; - Выполнение поручений руководства.
- Ноябрь 2007 – июнь 2009
- 1 год и 8 месяцев
Ведущий специалист Департамента администрирования ипотечных операций
ОАО «Агентство по ипотечному жилищному кредитованию», Москва
http://www.ahml.ru
Обязанности и достижения:
- Участие в работе с действующими сервисными компаниями и региональными операторами, агентами по сопровождению, накоплению, взысканию и др.; - Обеспечение оптимального количества сервисных компаний – контрагентов агентства (планирование и организация работ, направленных на привлечение новых сервисных компаний); - Ведение и поддержание в актуальном состоянии единой информационной базы; - Учет и контроль нарушений контрагентами Договорных обязательств; - Участие в разработке и внедрении новых и совершенствование действующих внутренних документов; - Ведение деловой переписки с существующими и потенциальными контрагентами; - Оказание консультационных услуг; - Анализ существующего и планируемого к принятию законодательства относящегося к компетенции Отдела; - Участие в подготовке нормативных и иных документов; - Выполнение поручений руководства. За профессионализм и безупречную работу, способствующие эффективной деятельности Агентства в 2008г., был награжден сертификатом "За успешное проведение сделки/завершение проекта в 2008 году"
- Май 2007 – октябрь 2007
- 6 месяцев
Торговый менеджер
ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк», Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
- Организация продаж; - Развитие и расширение клиентской базы; - Проведение презентаций и переговоров; - Заключение договоров сотрудничества; - Регулярное, спланированное посещение торговых точек; - Продвижение новых продуктов; - Маркетинговые исследования; - Размещение рекламных материалов; - Конструктивное сотрудничество и повышение уровня обслуживания клиентов; - Отчетность; - Повышение квалификации (посещение семинаров и тренингов).
- Август 2006 – февраль 2007
- 7 месяцев
Менеджер по покупке организаций
ИФХ «Империя», ОАО «Агентство недвижимости «Империя-Девелопмент», Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
- Покупка акций и долей предприятий; - Анализ хозяйственной деятельности предприятия; - Проведение переговоров и встреч с потенциальными клиентами компании; - Ведение и расширение базы данных клиентов; - Рассмотрение инвестиционных проектов компании; - Проведение и оформление сделок купли-продажи долей и акций предприятий; - Ведение отчетности.
- Сентябрь 2005 – май 2006
- 9 месяцев
Мерчандайзер по ключевым клиентам
ЗАО «Парфюм», Отдел Colgate-Palmolive, Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
- Выкладка товара на полки; - Соблюдение планограммы; - Пополнение товарного запаса; - Отслеживание наличия ценников на товары; - Переводные заказы; - Размещение рекламных материалов; - Сбор информации о конкурентах и о рекламных кампаниях; - Проведение презентаций рекламных акций.

Образование

- Неполное высшее образование
- Заочная
- 2013
Санкт-Петербургский государственный университет экономики и финансов
Факультет: Финансы и Кредит
Специальность: Финансы и Кредит
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2005
Санкт-Петербургский государственный университет
Факультет: Физический
Специальность: Физика
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2003
Дальневосточный федеральный университет
Факультет: Информационные системы и технологии
Специальность: Информационные системы в наукоемких технологиях

Обо мне

Дополнительные сведения:

Исполнительность, дисциплинированность, ответственность, инициативность, добросовестность. Активная жизненная позиция, уверенность в себе. Придерживаюсь норм поведения, принятых в компании. Способность работать в команде, стремление к карьерному и профессиональному росту. Стаж вождения 18 лет. Спорт: бассейн, настольный теннис, велосипед, коньки, тренажерный зал. Увлечение: книги, авто. Навыки: - Ведение деловой переписки; - Моделирование, описание и оптимизация бизнес-процессов; - Разработка и внедрение внутренних документов компании; - Контроль оформления документов и ведение архива; - Методология Scrum; - Нотации: IDEF0, EPC; - Маркетинговые исследования; - Работа с дилерами компании; - Ведение и расширение клиентской базы; - Презентация банковской продукции; - Ведение переговоров; - Заключение договоров; - Разрешение конфликтных ситуаций выгодным для обеих сторон путем; - Консультирование клиентов по имеющемуся ассортименту; - Опыт активных продаж; - Уверенное владение ПК (Word, Excel, Access, Visio, Power Point, Outlook); - Bitrix24.

Иностранные языки

Английский язык — базовый

Водительские права

B — легковые авто

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Похожие резюмеВсе 12 похожих резюме

Обновлено в 17:00

Эксперт-методолог технической поддержки85 000 ₽

Последнее место работы (5 мес.)Эксперт-методологИюль 2025 – работает сейчас

Обновлено 16 августа

Менеджер проектов и продуктов в здравоохранении / Медицинский аналитик / Методолог цифровых решенийз/п не указана

Последнее место работы (2 года и 1 мес.)Менеджер проектов по продуктам и услугам / Медицинский аналитик (МИС, реестры, базы данных)Июль 2023 – август 2025

Обновлено 2 февраля 2016