Обязанности и достижения:
1. Эффективное управление командой верстальщиков:
o Организовала и управляла командой из штатных и внештатных сотрудников, обеспечивая равномерную загрузку и качественное выполнение задач.
o Разработала и внедрила систему подбора, тестирования и оценки профессиональных навыков верстальщиков, что позволило повысить качество работы отдела.
2. Оптимизация процессов и контроль качества:
o Внедрила систему мониторинга сроков и качества выполненных работ, что привело к сокращению сроков выполнения проектов и повышению удовлетворенности клиентов.
o Разработала и внедрила стандарты графического оформления переводов, что улучшило качество продукции и снизило количество возвратов.
3. Финансовое планирование и контроль:
o Осуществляла планирование бюджета компании на программное обеспечение и техническое сопровождение, что позволило оптимизировать расходы и повысить эффективность использования ресурсов.
o Контролировала соблюдение бюджета заказов, что способствовало снижению финансовых рисков и повышению рентабельности проектов.
4. Взаимодействие с клиентами и партнерами:
o Обеспечивала эффективное взаимодействие с клиентами по техническим аспектам, что способствовало укреплению доверия и увеличению числа повторных заказов.
o Участвовала в подготовке коммерческих предложений для тендеров, что позволило компании успешно участвовать в конкурсах и выигрывать новые проекты.
5. Развитие и стандартизация процессов:
o Разработала и внедрила нормативные документы, регулирующие процессы графического оформления переводов, что повысило прозрачность и управляемость процессов.
o Внедрила систему регулярной отчетности, что позволило руководству оперативно получать информацию о состоянии дел и принимать обоснованные решения.