Обязанности и достижения:
Работа с документами: ведение документооборота, отчетности за рабочую смену, подготовка документов для отправки в главный офис. Ведение кассовой дисциплины: работа на кассе, инкассация.
Организация подготовки к открытию и закрытию центра. Контроль работы персонала в течение смены, соблюдение ими трудовой и технологической дисциплины, правил внутреннего трудового распорядка, правил техники безопасности. Составление графиков работы персонала, обучение новых сотрудников. Разрешение конфликтных ситуаций с гостями центра. Контроль сохранности товарно-материальных ценностей центра, организация поддержания помещений и оборудования в чистоте и рабочем состоянии.
Проведение сравнительного анализа работы конкурентов (услуги, цены) с нашим развлекательным центром. В результате этого проводились акции, направленные на повышение спроса наших услуг.