Менеджер выходного дня

Была больше месяца назад

По договорённости

33 года (родилась 17 мая 1992)

Москва

Занятость

Частичная занятость / совместительство

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года и 5 месяцев

- Октябрь 2016 – декабрь 2016
- 3 месяца
Секретарь-референт со знанием английского языка
M2M Private Bank, Москва
Обязанности и достижения:
Встреча посетителей; прием и распределение входящих телефонных звонков; работа с оргтехникой; регистрация входящей и исходящей корреспонденции, документооборот; координация работы водителя, курьера; выполнение поручений руководителей; работа с почтой Microsoft Outlook; опыт работы секретарем в компании от ста человек
- Май 2015 – октябрь 2016
- 1 год и 6 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
Big-Ben, Москва
http://www.big-ben.ru
Обязанности и достижения:
- прием входящих звонков - работа по холодным звонкам - телемаркетинг - составление отчетов, статистики - консультативная поддержка клиентов/потенциальных клиентов - оформление и продажа образовательных программ - заключение договоров, выставление счетов и отслеживание платежей - поддержка клиентов в течение всего периода обучения, решение всех возникающих вопросов - работа с клиентскими жалобами и пожеланиями - ведение внутренней документации и другие административные функции.
- Сентябрь 2014 – ноябрь 2014
- 3 месяца
Корреспондент-стажер
Красный квадрат, ООО, Москва
Обязанности и достижения:
Обязанности: Участие в съемка отдельных рубрик, расшифровка отснятого материала, написание пробных текстов к сюжетам. Достижения: Познание специфики информационной работы, овладение методами подготовки материалов для выпуска в эфир, изучение методики интервьюирования, ознакомление с этикой журналистской деятельности.
- Январь 2014 – апрель 2014
- 4 месяца
Продавец-консультант
STENDERS, Москва
Обязанности и достижения:
Обязанности: Общение с клиентами, консультирование и обслуживание клиентов. Оказание помощи в выборе товара. Консультирование покупателей по ассортименту товаров. Осуществление продаж. Ведение внутренней отчетности. Формирование базы постоянных клиентов. Обеспечение выкладки и развеска товара по стандартам мерчендайзинга. Работа на кассе. Ведение кассовой отчетности. Проведение инвентаризации. Проведение переоценки товаров. Участие в мероприятиях и акциях магазина. Навыки: стрессоустойчивость, умение оказать покупателям грамотную, компетентную консультацию, умение заинтересовать потенциального потребителя товаром, спокойно решить конфликтные ситуации, исследование мерчандайзинга.
- Февраль 2013 – март 2013
- 2 месяца
Педагогическая практика
Университет РУДН., Москва
Обязанности и достижения:
Обучение студентов базовой группы. Участие во внеклассной воспитательной работе со студентами базовой группы. Навыки: Налаживание контактов, осознание роли информационных технологий в обучении, приобретение конструктивных навыков по отбору учебного материала, организаторские способности.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2016
Российский университет дружбы народов
Факультет: Филологический
Специальность: Журналистика
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2014
Российский университет дружбы народов
Факультет: Институт Иностранных Языков
Специальность: Лингвистика

Обо мне

Дополнительные сведения:

Активная жизненная позиция, пунктуальность, целеустремлённость, организаторские способности, креативность, оптимизм, быстрая обучаемость, коммуникабельность, ответственность, энергичность, отсутствие вредных привычек. Творческий подход к работе Высокая скорость русской печати Уверенный пользователь оргтехники и ПК Опыт работы с людьми Навыки делового общения Навыки оперативного поиска и мониторинга информации в ПС Навыки работы с первичной документацией Умение работать в команде